12378银监会投诉流程

2020-06-21 68

普法内容

12378银监会投诉流程如下： 1.收集相关的证据，如保存书面记录、合同、账单、凭证等； 2.通过邮寄或传真方式将投诉信函寄送至银监会，通过银监会官方网站或在线投诉平台提交投诉，或到银监会所在地的监管部门或分支机构提交投诉，投诉信函中应包含详细的投诉事实、时间、地点、当事人等信息，并附上相关证据，书面材料简明扼要、真实准确，避免夸大； 3.银监会对投诉进行调查处理，并在一定时间内给予回复。

《商业银行服务价格管理办法》第三十一条商业银行应当设立统一的投诉电话、书面投诉联系方式等渠道，并在营业场所和网站醒目位置进行公示，以便及时受理客户对服务价格的相关投诉。《商业银行服务价格管理办法》第三十二条商业银行应当认真处理和及时答复客户投诉。商业银行应当建立相应的投诉自查机制，对投诉管理制度的落实情况、投诉处理情况进行定期或不定期自查。

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银监会投诉电话12378
银监会投诉电话拨打12378是可以的。银监会的职责： 1、负责监管国家所有的银行运转和风险控制； 2、负责对有关银行业金融机构及其分支机构的设立、变更、终止和业务活动的监督管理； 3、依法对金融违法、违规行为进行查处； 4、审查和批准高级

2022-12-29 53
如何向银监会投诉
向银监会投诉流程如下： 1、向银行业机构营业网点或其上级管理部门投诉； 2、向金融监管部门投诉； 3、向地方消费者权益保护机构主张权利或向法院提起民事诉讼。拓展资料：向银监会投诉应以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方

2022-11-16 48
银监会解冻账户流程
银监会和银行不会冻结资金，银监会也没冻结的权利。账户冻结的情况不需要验证资金或者保证金进行解冻。

2020-01-28 486

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银监会投诉有哪些程序
1、若需要向银监会投诉，根据属地监管原则，应先向银监会在当地的派出机构提出。投诉应以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说，口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。 2、在处理

2023-04-25 15,340
打12378投诉注意事项
打12378投诉注意事项如下：1、注意避免吐槽式投诉，语速快，投诉内容混乱；2、不应反馈无中生有的问题，企图用监管力量惩处保险公司。胡编滥造，保险公司申诉无效件后，等于白投诉；3、非保险消费者，非保险

2024-03-31 15,340
银行应该如何向银监会投诉
消费者可通过以下方式投诉： 1、市民首先可直接在银行网点投诉。客户投诉银行的产品或服务，应先与业务发生的银行网点联系，详细说明客户本身的诉求，这样可使消费者的投诉事项及时圆满地得到解决。 2、其次是向

2022-05-27 15,340
银监会投诉电话有用吗怎么投诉
银监会投诉电话有用。《中国银监会国家发展改革委令》第三十条商业银行应当建立服务价格投诉管理制度，明确客户投诉登记、调查、处理、报告等事项的管理流程、负责部门和处理期限，确保对客户投诉及时进行调查处

2022-07-16 15,340

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工程投标流程
工程投标的流程包括以下这几个方面： 1、通过网上或有关媒体，关注招标的公告； 2、按照招标公告上的规定，准备报名的资料； 3、到招标代理报名，按受报名的审核、调查； 4、报名通过之后，在规定的时间之内，购买招标文件； 5、组织有关人员按照招

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01:11
医疗事故投诉处理流程
患方对医疗事故提起投诉的，可以向医疗机构的服务质量监控部门提起投诉。如果双方能够就这一投诉自行协商解决的，可以自行解决。但医疗机构应当自协商解决之日起7日内，向所在地卫生行政部门作出书面报告，并附具协议书。当然，患方也可以选择书面申请卫生行

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01:30
银行起诉信用卡逾期流程
银行起诉信用卡逾期流程如下： 1、银行起诉，首先应提交起诉书，并按对方当事人人数提交相应份数的副本。当事人是公民的，应写明双方当事人的姓名、性别、年龄、籍贯、住址；当事人是单位的，应写明单位名称、地址、法定代表人或负责人姓名。起诉书正文应写

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