12378银监会投诉流程

2020-06-21 62

普法内容

12378银监会投诉流程如下： 1.收集相关的证据，如保存书面记录、合同、账单、凭证等； 2.通过邮寄或传真方式将投诉信函寄送至银监会，通过银监会官方网站或在线投诉平台提交投诉，或到银监会所在地的监管部门或分支机构提交投诉，投诉信函中应包含详细的投诉事实、时间、地点、当事人等信息，并附上相关证据，书面材料简明扼要、真实准确，避免夸大； 3.银监会对投诉进行调查处理，并在一定时间内给予回复。

《商业银行服务价格管理办法》第三十一条商业银行应当设立统一的投诉电话、书面投诉联系方式等渠道，并在营业场所和网站醒目位置进行公示，以便及时受理客户对服务价格的相关投诉。《商业银行服务价格管理办法》第三十二条商业银行应当认真处理和及时答复客户投诉。商业银行应当建立相应的投诉自查机制，对投诉管理制度的落实情况、投诉处理情况进行定期或不定期自查。

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银监会投诉电话12378
银监会投诉电话拨打12378是可以的。银监会的职责： 1、负责监管国家所有的银行运转和风险控制； 2、负责对有关银行业金融机构及其分支机构的设立、变更、终止和业务活动的监督管理； 3、依法对金融违法、违规行为进行查处； 4、审查和批准高级

2022-12-29 17
银保监会如何投诉
银保监投诉办法是，保险消费者可以在保监会及其派出机构网站的信访投诉栏目提出投诉。步骤如下： 1、登录“中国银行保险监督管理委员会”官方网站； 2、选择银监会在当地的派出机构点击进入； 3、在网页下方选择投诉方式。保险消费者可以通过邮寄、传真

2020-04-14 2,492
怎么向银监会投诉？
在正常情况下，应先行与该银行联络，以便对客户投诉展开全面及时的调查，并使投诉获得完满解决。银行也应向客户说明投诉的程序。若对银行处理投诉的方法感到不满意，或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复，您可向银监会寻求协助。向银监会投诉应以书

2020-11-24 1,569

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银监会投诉有哪些程序
1、若需要向银监会投诉，根据属地监管原则，应先向银监会在当地的派出机构提出。投诉应以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说，口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。 2、在处理

2023-04-25 15,340
打12378投诉注意事项
打12378投诉注意事项如下：1、注意避免吐槽式投诉，语速快，投诉内容混乱；2、不应反馈无中生有的问题，企图用监管力量惩处保险公司。胡编滥造，保险公司申诉无效件后，等于白投诉；3、非保险消费者，非保险

2024-03-31 15,340
银监会如何对银行投诉
消费者可通过以下方式投诉： 1、市民首先可直接在银行网点投诉。客户投诉银行的产品或服务，应先与业务发生的银行网点联系，详细说明客户本身的诉求，这样可使消费者的投诉事项及时圆满地得到解决。 2、其次

2022-05-28 15,340
银行应该如何向银监会投诉
消费者可通过以下方式投诉： 1、市民首先可直接在银行网点投诉。客户投诉银行的产品或服务，应先与业务发生的银行网点联系，详细说明客户本身的诉求，这样可使消费者的投诉事项及时圆满地得到解决。 2、其次是向

2022-05-27 15,340

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工程投标流程
工程投标的流程包括以下这几个方面： 1、通过网上或有关媒体，关注招标的公告； 2、按照招标公告上的规定，准备报名的资料； 3、到招标代理报名，按受报名的审核、调查； 4、报名通过之后，在规定的时间之内，购买招标文件； 5、组织有关人员按照招

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01:11
医疗事故投诉处理流程
患方对医疗事故提起投诉的，可以向医疗机构的服务质量监控部门提起投诉。如果双方能够就这一投诉自行协商解决的，可以自行解决。但医疗机构应当自协商解决之日起7日内，向所在地卫生行政部门作出书面报告，并附具协议书。当然，患方也可以选择书面申请卫生行

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01:30
银行起诉信用卡逾期流程
银行起诉信用卡逾期流程如下： 1、银行起诉，首先应提交起诉书，并按对方当事人人数提交相应份数的副本。当事人是公民的，应写明双方当事人的姓名、性别、年龄、籍贯、住址；当事人是单位的，应写明单位名称、地址、法定代表人或负责人姓名。起诉书正文应写

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