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产品不合格如何投诉

产品不合格如何投诉

2021-07-11 148
普法内容
产品不合格的,可以向消费者协会、工商管理部门等递交投诉状。投诉状应当写明投诉人、被投诉人的基本信息;投诉请求和理由等。如果当事人搜集了相关证据的,可以将证据也递交给有关部门。
《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

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