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甘肃省消费者保护

甘肃省消费者保护

2024-05-31 11
普法内容
关于甘肃省消费者保护合法条例是什么有如下回答甘肃省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法(修正)(2) 经营者从事总代理、总经销、专营、厂家直销等特约经销活动的,应当持有与商品或服务提供者签订的书面合同,并向经营所在地工商行政管理部门备案后方可标明特约经销的标记。 第九条经营者销售商品和提供服务的价格必须真实、合理、明码标价,符合国家价格管理规定。 第十条经营者应当使用国家规定的计量器具,准确计量,不得将包装物计入商品的量值。 第十一条经营者应当遵守公平、自愿原则,不得强行销售、强行服务、强迫消费者接受其规定的价格及其他不合理的条件。 第十二条经营者明示公告的内容不得违反法律、法规,对消费者作出不公平、不合理的规定。 经营者、展销会举办者、场地和柜台的提供者,应当在交易场所的显著位置公布监督投诉机构的电话、地址。 有关行政管理部门和消费者协会可以在交易场所、公共场所或通过其他途径公布监督投诉机构的电话、地址。 第十三条从事服务业的经营者,应当明示服务项目,保证服务质量。 经营者提供服务给消费者造成损失的,应当赔偿消费者受到的直接损失。 第十四条从事生活美容的经营者未经有关部门批准,不得从事医疗手术范畴的整容项目。 第十五条经营者应当建立文明服务、售后服务以及接受消费者监督等规章制度,并严格执行。经营者与消费者发生争议时,经营者建立的规章制度和对消费者的承诺,可以作为调解、仲裁以及司法审判的依据。 第十六条经营者提供的商品存在质量问题的,应当按照消费者的要求负责修理、更换或退货,不得收取任何费用。法律、法规对修理、更换、退货另有规定的,从其规定。 商品存在质量问题,消费者有权在下列期限内提出修理、更换、退货的要求,经营者应当按照前款规定办理: (一)法律、法规有规定期限的,按照规定执行; (二)法律、法规没有规定期限的,经营者可以与消费者约定。其中经营者采用格式合同、店堂告示等方式与消费者约定的,期限不得少于3个月; (三)法律、法规没有规定期限,经营者与消费者也没有约定的,期限为6个月。 第十七条消费者购买的商品有下列情况之一的,经营者不承担包修、包换、包退责任: (一)无购货凭证或购货凭证上没有注明售货日期、商品与购买凭证上注明的商品名称不符、涂抹不清的; (二)因使用、维护、保管不当造成商品损坏的。

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丰培铭律师 丰培铭律师

天津东方律师事务所 | 专职律师

擅长:婚姻家庭、刑事辩护、继承
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