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喝奶茶喝出异物怎么赔偿

喝奶茶喝出异物怎么赔偿

2024-09-23 14
普法内容
消费者喝奶茶时喝出异物的,如果造成身体受伤的,可以要求经营者赔偿,没有造成损害的,也可以要求一定的赔偿,如退钱、依据奶茶价格按一定的倍数进行赔偿等。除此之外,还需要向消费者支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金:增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。 消费者维权纠纷起诉的流程具体如下: 1、准备好民事起诉状和证据材料。 2、到具有管辖权的人民法院起诉,并提交起诉状和相关的证据材料。 3、法院认为符合起诉条件的,在七日内立案并通知当事人。按照人民法院的通知准时出席参与诉讼活动。 4、若不服一审判决或裁定,应在接到判决书后十五天内或接到裁定书后十天内向原审法院或上一级法院上诉,递交上诉状。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四十条  消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。 消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。

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