买到发霉食品怎么赔偿

2024-09-23 20

普法内容

消费者买到发霉食品的受到损害的，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元等。买到发霉食品的一般处理方法如下： 1、如果真的不幸买到发霉变质的食品时，一定要采取积极主动的措施进行维权。 2、可以凭借购物小票和购买的食品找商家协商解决，拨打12331向食药监局投诉。 3、如果与商家协商拒不赔偿的，可以拨打12331向当地的食品药品监督管理局进行投诉。 4、如果案情复杂或者超出食药监局部门管辖范围内的，还可以向人民法院提起诉讼，要求返还价款和相关的赔偿。

《中华人民共和国食品安全法》
第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

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