您的位置:法师兄 > 律师普法 > 12315处理投诉需要多久
12315处理投诉需要多久

12315处理投诉需要多久

2024-06-20 9
普法内容
12315投诉是有用的,不是只有3月15号投诉才可以,每天都可以投诉。 “12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作。 《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人: (一)符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人; (二)不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由; 第二十九条有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解;调解不成的应当终止调解。需要进行鉴定或者检测的,鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。

*注:律师普法为法师兄(原110咨询网)原创内容,未经授权,任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>
  • 投诉12315多久给回复
    投诉12315多久给回复

    最多七天内回复。 1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时; 2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时; 3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时请您拨打12315投诉举报电话,将帮助您调解纠纷;如发

    2020-11-07 4,223
  • 工商投诉后需要多久之内处理
    工商投诉后需要多久之内处理

    7个工作日内。法律规定有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人: 1.符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人; 2.不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。

    2020-04-23 1,019
  • 12315投诉后处理了用不用撤销投诉
    12315投诉后处理了用不用撤销投诉

    1、不用撤销投诉。 2、若想要撤诉,可以在打电话说明之前投诉的问题,现在你撤诉不投诉了。

    2020-03-19 4,101
专业问答更多>>
  • 12315投诉到受理大概要等多长时间

    如果投诉符合投诉要求,立即受理。拨打12315要求:(1)消费者权益受到侵害时,被投诉人属于工商行政管理部门管辖的;(2)消费者在消费过程中,权益受到侵害时;(3)发现假冒伪劣商品,制造假冒伪劣商品的

    2021-10-28 15,340
  • 顾客投诉12315可以退多少

    ↘(客_服_中_心)【Ο57l━65Ο7━2253】投诉、客服-热线:【Ο571━65Ο7━2253】处理、退款、退货、差评**店铺管理.无法上↘↘下架,查封,等等相关问题1.担保;担保做到:我们保证

    2022-01-21 15,340
  • 被投诉了,12315会怎样的处罚

    如果业者不积极协助处理12315投诉,消费者协会将此事报告当地工商管理部门,工商局将处罚业者。业者投诉的结果: 1、消费者投诉12315后,消费者协会组织业者协商解决。如果业者与消费者协商不好,消费者

    2021-10-27 15,340
  • 淘宝投诉处理业务要多久

    特别注意:若您在淘宝网/支付宝交易时遇到任何问题 建议您直接致电客服,详细说明您的问题后,支付宝小二会帮助您处理。 支付宝客服热线:95O4一O6OO一121咨询解决。 (24小时为您服务;为了保证服

    2022-01-29 15,340
法律短视频更多>>
  • 12315投诉开发商不办房产证 01:23
    12315投诉开发商不办房产证

    12315投诉开发商不办房产证,还可以通过以下渠道投诉: 1、质监局,质监局会检查开发商所盖楼盘的质量好坏,如果质量不好的话,质监局会对开发商进行罚款,并要求其拆除重盖; 2、劳动部门,如果开发商拖欠民工工资,那么劳动局会对开发商依法处理,

    15,833 15,340
  • 2021年办理离婚需要多久 00:59
    2021年办理离婚需要多久

    办理离婚需要多久,按照离婚程序来定。协议离婚的,一般需要三十天到六十天左右的时间。从婚姻登记机关收到离婚登记申请之日起三十日内,任何一方不愿意离婚的,可以向婚姻登记机关撤回离婚登记申请。人民法院适用普通程序审理的案件,应当在立案之日起六个月

    918 15,340
  • 办理营业执照需要多久 01:27
    办理营业执照需要多久

    办理营业执照需要二十五天左右的时间。办理个体工商户营业执照,首先需要提交材料,当场对材料的法定形式进行审查。其次对材料的实质性内容进行审查,并在15日内作出是否予以登记的决定。最后如果予以注册登记的,登记机关应当自登记之日起10日内发给营业

    5,763 15,340
丰培铭律师 丰培铭律师

天津东方律师事务所 | 专职律师

擅长:婚姻家庭、刑事辩护、继承
咨询律师
185-0044-7788
主讲嘉宾
为您推荐
法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?