快递发错了可以要求赔偿吗

2023-05-29 43

普法内容

快递发错了可以要求赔偿。向快递公司和发货方主张赔偿。一般来说不贵的东西快递会进行解决，如果不同意的话，可以提出诉讼。根据法律规定，在快递服务过程中，快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件，应当按照保价金额赔偿。承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。快递纠纷处理方法： 1、快件丢失：找接收邮件的快递部门进行投诉，或者联系快递公司统一的业务受理平台，询问事情解决方法。也可以登录国家邮政局申诉网站或拨打邮政业消费者申诉电话“12305”进行投诉； 2、包裹损坏或短：缺一旦发现了包裹有损坏或者短缺的，应要求邮递员当场开具物品损坏或丢失证明，认定责任，为以后维权保留证据；如发生邮递业务消费纠纷，首先应协商解决；协商不成的，可向邮政管理部门或拨打“12315”进行投诉； 3、快递延迟除：因极端天气、意外事故造成的配送延迟等情况以外，可采用电话申诉或登录国家邮政局和省市邮政管理局网站申诉； 4、损失严重：如果物品损失数额较大的，物品损失数额较大的，当事人应报案，并向公安机关提供相应证据。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。协商不成，可到法院起诉并要求赔偿。综上所述，如果遇到了快递发错可以向快递公司或者是发货一方主张赔偿，或者说要求重新发货，如果货物价值不高一般通过协商是可以处理的，必要的时候也要知道学会利用法律武器来进行维权。

《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

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申通快递错发怎么要赔偿
快件出现延误时，消费者可以视为快件丢失，要求赔偿，信件丢失按服务费2倍赔偿，包裹原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。

2020-03-17 453
发错货了快递公司是否拒绝赔偿
继续找快递公司，告知事件起因，是快递公司的问题，要求他们解决问题。可以要求其承担赔偿责任。要求快递公司联系寄错的快件，原件退回，之后再重新发到正确的目的地。你在发快件的时候，应该手里有一张底单。只要你自己手底单上的，收件信息没有填错，而因为

2020-02-21 298
收件方可以要求快递赔付吗？
《快递服务行业标准》中规定，同城快递服务时限不得超过24小时，国内异地快递不得超过72小时；同城快递延误时限为3日，国内异地快递为7日，国际快件为10日。当快件出现延误时，消费者可以视为快件丢失，要求赔偿，信件丢失按服务费2倍赔偿，包裹原则

2020-03-26 568

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快递给我发错了东西导致我俩要我能告快递公司要求赔偿吗？
协商不成，到法院起诉，主张分割共同财产主张无过错损害赔偿，争取孩子抚养权，让对方支付抚养费。中华人民共和国婚姻法第三十六条父母与子女间的关系，不因父母离婚而消除。离婚后，子女无论由父或母直接抚养，仍是

2022-10-16 15,340
快递弄丢了快递，收件人可以要求理赔吗？
可以先协商沟通处理，不成，再由第三方(如调解委员会)调解解决。

2022-10-25 15,340
快递小哥把我的快递弄丢了，可以要求原价赔偿吗
快递丢失，收件人必须提供价格证明，才能够按原价赔偿。

2022-10-20 15,340
快递中转错，收货延误，导致损失赔偿，可以要求等价赔偿吗？快递只愿意赔偿快递费三倍
可以要求赔偿，协商不成诉讼解决，在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价

2022-09-22 15,340

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快递破损快递公司怎么赔偿
快递破损的，快递公司应当根据实际情况进行赔偿。寄件人在寄快递时，与快递公司有约定报价的，快递破损后，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任，并且按照约定的数额进行赔偿；未进行保价的，破损属于违约行为，快递公司应当承

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快递找不到了怎么赔偿
快递丢了的赔偿标准如下：赔偿还需要确定有无保价。快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。根据相关法律规定可知，一般情况下

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快递丢件怎样赔偿
根据我国快递市场管理办法的相关规定，快递丢失的赔偿标准为： 1、快件发生丢失，商家应当免除消费者的服务费用；对于消费者购买了保价的快件，快递公司服务组织应当按照保价金额对消费者进行合理赔偿；若消费者没有购买保价的快件，则根据《合同法》或者《

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