消费者要求退款被拒怎么办

2021-08-16 12

普法内容

消费者要求退款被拒的，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。

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消费者要求退款需要全部退吗?
消费者要求退款的，不一定需要全部退。如果买家购买到的商品存在质量问题的，退货产生的所有费用都应该由卖家承担，卖家应该全额退款给买家。如果是非商品质量原因，而卖家之前又无承诺包退款，一般退货费用由买家承担。

2020-05-06 35
消费者什么情况下可以要求退款
消费者在经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的情况下，可以要求退款。如果消费者是在网上平台购买商品，卖方长时间不发货、收到的货物与描述不一致、商品质量有问题的，消费者可以在平台直接申请退款。

2021-09-03 436
商家出错,要求消费者退款,要赔偿吗
商家出错，要求消费者退款，要赔偿。商家应当承担预付款利息和消费者必须支付的合理费用。如果商家以预收款方式提供商品或服务，应按规定提供服务，否则应承担相应的费用。商家出错要求消费者退款，消费者应该采取的措施有： 1、与商家协商退款事宜。消

2023-06-05 26

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消费者要求退款需要全部退吗
消费者要求退款不一定需要全部退。根据相关规定，对于七天内无理由退货的规定，只能是通过网络、电视等途径销售的商品才能适用。如果当事人在实体店购买的衣服，不能用“七天无理由退货”的规定，只能与店家进行协商

2021-12-19 15,340
消费者要求退货商品经营者可以拒收吗
不可以。一、“假一赔十”属于商家自愿做出的承诺,是有利于消费者不利于商家自己的，对不利于自己的规定,法律不会干涉。所以,如果消费者买到了假冒伪劣商品,而商家又有明确的“假一赔十”告示，就可以认定是商

2022-11-04 15,340
就是支付一千元消息被拒收，要求退款显示拒收
要求退款显示拒收，协商不成向法院起诉。

2022-10-06 15,340
现在他要求退款，我不退他是欺骗消费者
消费权益保护法中规定以下是欺骗消费者的行为：《》第三条经营者在向消费者提供商品中，有下列情形之一的，属于欺诈消费者行为：(一)销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品的;(二)采取虚假或者其他不正当手

2022-09-11 15,340

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00:56
消费者可以要求赔偿十倍还是三倍
消费者可以要求赔偿十倍还是三倍，应当根据赔偿的依据进行确定。法律明确规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金

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01:07
销售过期产品怎么赔偿消费者
销售过期产品赔偿消费者的规定如下： 1、作为消费者，买到过期，变质等不符合食品安全标准的食品，可以向有关部门进行举报； 2、消费者还可以要求商家赔偿实际发生的损失，例如退货，赔偿医药费等等； 3消费者还可以主张惩罚性赔偿。惩罚性赔偿的标准是

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01:15
刑事案件拒不赔款怎么办
刑事案件拒不赔款当事人可以提起刑事附带民事诉讼。在部分案件中，犯罪嫌疑人不仅要承担刑事责任，对于被害人还应当承担民事赔偿责任。刑事案件不赔偿的处理方式有： 1、有能力赔偿而隐瞒财产的，原告可以向法院申请对被告财产进行调查，发现财产后，请求法

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