快递不给送到家放驿站可以投诉吗

2022-08-13 51

普法内容

一、快递不给送到家放驿站可以投诉吗 1、快递不送货上门，直接房驿站是违规行为，是可以投诉的，如果消费者碰到快递员私自把自己的快递存放到快递驿站，存在不送货上门、不配送等服务问题，可以联系快递员所属快递公司的客服电话进行投诉，也可以致电12305、12345、12315热线进行相关投诉，监管部门收到投诉后会核实情况，假如符合事实，会根据实际情况作出相应的处罚。 2、法律依据：《快递暂行条例》第二十五条经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。第二十八条经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理，公布联系方式，保证与用户的联络畅通，向用户提供业务咨询、快件查询等服务。用户对快递服务质量不满意的，可以向经营快递业务的企业投诉，经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。二、快件无法投递又无法退回的，如何处理 1、属于信件，自确认无法退回之日起超过6个月无人认领的，由经营快递业务的企业在所在地邮政管理部门的监督下销毁； 2、属于信件以外其他快件的，经营快递业务的企业应当登记，并按照国务院邮政管理部门的规定处理； 3、属于进境快件的，交由海关依法处理；其中有依法应当实施检疫的物品的，由出入境检验检疫部门依法处理。

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快递驿站不给送件合法么
快递驿站不给送件不合法。快递人员的职责如下： 1、负责提货点取待派货物和货物的装卸，及时对货物进行初步检验和交接； 2、收集客户信息，主动宣传介绍本公司的业务； 3、安全准时收送快件，及时把快件送达客户； 4、负责现结业务的价格核算，及时把

2021-12-07 19
快递驿站被客户投诉
双方协商解决，不能协商解决的情况下可以起诉。

2020-08-27 590
快递驿站需要营业执照吗
快递驿站不需要营业执照。根据我国相关法律规定，经营快递业务的企业及其分支机构可以根据业务需要开办快递末端网点，并应当自开办之日起20日内向所在地邮政管理部门备案。快递末端网点无需办理营业执照。

2020-01-27 2,875

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X快递送到驿站以后遗失，驿站该怎么去赔偿货主？
快递没在指定的时限内送达邮件的，属于合同违约行为，当事人可以向快递公司请求赔偿。如果快递公司拒绝赔偿的话，当事人可以向提起诉讼。根据我国《》第一百一十二条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务

2022-09-05 15,340
驿站快递员欠钱不还
如果有人欠你的钱到期不还怎样欠钱不还1、录音。你可以搞点小计谋，比如身上带上录音机，然后把和他的对话录下来，做为呈堂证供。 2、证人。用于证明交易习惯中你们两个合伙人之间的约定是货款由谁保管的问题。但

2022-08-16 15,340
快递没有送到指定地点可以投诉吗
可以，经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

2021-12-29 15,340
开快递驿站去哪里申请
开快递驿站应当向邮政管理部门提交申请材料。具体材料如下：1、快递业务经营许可申请书；2、工商行政管理部门出具的企业名称预核准通知书或者企业法人营业执照；3、法律、行政法规规定的其他材料。邮政管理部门应

2024-03-28 15,340

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01:14
投诉快递站点会有什么处罚
投诉快递站点会有以下处罚：一票省公司罚款100，所在分公司罚款20。投诉被处理之后，客户会收到短信，询问服务是否满意，如果满意，分公司的20就不用被罚。如果是投诉到国家邮政局，一票罚款2000，对分公司影响较大。根据相关政策可知，罚款应该是

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00:48
快递怎么投诉
快递投诉为，12315投诉举报可以在百度APP上完成，用户下载百度APP，搜索12315投诉举报，就会出现12315小程序，进入小程序就可以填写投诉和举报的信息了。注意事项如下： 1、如果用户不知道投诉举报单位的名字，可以用小程序在地图搜索

4,811 15,340
01:10
快递迟迟不到是否可以要求赔偿
快递迟迟不到是可以要求赔偿。快递公司延迟送达，属于违约行为，可以要求其承担相应的违约责任，即可以要求其赔偿相应的损失。基本的行业共识，同城快递的投递时间一般是24小时，而国内异地的快递是72小时。同城快件彻底延误的时间最长是三天，国内异地的

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