商家跑路了消费者怎么投诉

2023-12-13 71

普法内容

商家跑路了，投诉方式如下： 1、通过12315热线或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉，说明投诉事项和理由； 2、可以向消费者协会投诉，请求当地消费者权益保护协会介入，帮助进行解除合同、收回退款； 3、留好相应的消费凭证和书面合同，向人民法院或者仲裁机构投诉退款。消费者协会投诉或者法院起诉。消费者和经营者发生权益争议后，可请求有关行政部门解决争议，具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时，一般用书面形式，并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解，可撤回申诉，请求有关行政部门作出调解书。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。消费者在维护权益时，可以通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼等多种途径解决争议。当商家跑路导致权益受损时，消费者应及时收集证据并与商家沟通解决问题。如无法解决，可向消费者协会或相关机构投诉，并考虑寻求法律援助提起诉讼。同时，通过曝光商家不良行为引起公众关注，增加维权影响力。消费者需保持耐心和坚持，寻找合法途径维护自身权益。综上所述：消费者要保留耐心和坚持，寻找各种途径维护自己的合法权益。

《中国人民共和国消费者权益保护法》第三十九条【争议解决的途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

*注：律师普法为法师兄（原110咨询网）原创内容，未经授权，任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>

拼多多商家跑路了消费者损失谁赔偿
拼多多商家跑路了消费者损失由拼多多平台赔偿。根据相关法律规定，电子商务平台应当对其销售的商品或者提供的服务承担连带责任，对消费者的损失进行赔偿，拼多多商家跑路了，消费者可以向拼多多平台提出赔偿要求。提出赔偿要求时，消费者需要提供相关证据，

2023-05-19 109
消费者投诉商家谁举证
消费者投诉商家的，一般由消费者举证。但对于六个月内发现商品问题后产生争议的，则由商家进行举证，商家应当证明商品在消费者购买时是没有问题和瑕疵的。

2021-10-01 556
怎么投诉商家侵犯消费者权益
商家侵犯消费者权益的，消费者可以通过以下方式投诉：消费者可以去当地的工商行政管理部门投诉；消费者可以去当地的市场监督管理部门投诉；消费者可以拨打12315电话进行投诉或者向消费者协会投诉。

2021-05-31 47

专业问答更多>>

消费者协会有权投诉商家吗
消费者协会主要受理下列两类投诉： (1)消费者对购买的生活消费品的质量、价格、安全、卫生计量等方面的投诉; (2)消费者对于服务质量服务质量及其价格等方面的投诉。《消费者权益保护法》第十五条，消费者

2022-08-29 15,340
消费者投诉商家最有效的方法
我国法律规定，对于举报商家的途径有以下几点：首先可以通过和经营者协商，找出进行解决的方法。然后也可以向消费者协会举报，让消费者协会进行调解。其次就是可以向有关的一些行政部门提起诉讼，根据和经营者达成的

2024-10-06 15,340
农村修路跑路了怎么投诉
1、农村修路问题可以先由双方当事人协商处理，如果无法就此达成协商一致的，可以请求村委会对其进行调解，或者请有管辖权的的人民政府处理，对政府处理结果不服的，可以起诉。 2、法律依据：《中华人民共和国土地

2022-11-10 15,340
健身房跑路消费者怎么办
消费者可以依据法律规定解除合同并要求健身房退还相应的服务费。因一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的，当事人可以解除合同。经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未

2022-10-19 15,340

法律短视频更多>>

01:24
欠钱不还跑路怎么起诉
通常情况下，欠钱不还人还找不到了，债权人可以向法院起诉。如果有明确的被告，居住地址，联系方式，那法院就会受理。债务人失踪满二年的，债权人可以向人民法院申请宣告该债务人是失踪人。失踪人欠的税款、债务和要支付的其他费用，由代管人从失踪人的财产中

533 15,340
00:59
老板跑路了欠客户钱怎么办
债务人跑路，如果债务上设有保证人，可以向保证人主张债权，如果债务人有配偶，且债务是其婚姻关系存续期间发生的，可以直接要求其配偶偿还，也可以向法院起诉。这类案件，通常属失踪人住所地的基层人民法院管辖。若住所地与居住地不一致，属最后居住地基层人

994 15,340
01:07
投诉工商局工作人员怎么投诉
投诉工商局工作人员的投诉方式如下：消费者通过信函、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉，投诉应当载明以下内容：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实根据；投诉的日期等。按照规定工商

14,942 15,340