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出现质量问题的话,可以先去找商家进行协商,商家协商不成的,可以去找消费者协会进行投诉,或者依法成立的其他调解组织调解,再不行像有关行政部门投诉,也可以拨打12315电话投诉。最后可以找法院起诉。
对于质量问题依据消法规定,商家在出售时是否告知,如果没有告知有质量问题, 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过 下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他
1,《消费者权益保障法》第四十九条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。 2,根据以上法律规定,你
搜集被欺诈的证据,到消协投诉维权。 《中华人民共和国消费者权益保护》 第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿。即具有生产不符
买的食品发霉了,经营者和生产者需要赔偿消费者的损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿。属于生产者责任的,经营者赔偿后,可向生产者追偿。属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标
根据我国法律的相关规定,购买过期商品可以要求赔偿。 1、经营者如果提供过期商品进行售卖,属于欺诈消费者的行为,消费者可以要求商家赔偿损失外,还可以要求生产者或者销售者赔偿支付商品价款的三倍金额; 2、 国家对食品安全相当的重视,所有的商品都