因为质量问题退货快递费谁出

2023-05-17 23

普法内容

因商品质量退换货产生的运费由经营者承担。退换货的运费由以下因素决定： 1、商品是否存在质量问题。如果退货的原因是因为商品存在质量问题，则卖家应负担退货的运费； 2、买家是否自行变更主意。如果买家在收到商品后变卦了，想退货或者更换其他商品，则买家需要自行承担退换货的运费，如果买家本来订购的商品存在质量问题，则仍由卖家承担运费； 3、具体的协商结果。买家和卖家可以商定由哪方承担退换货的运费。综上所述，如果商品发生质量问题，交易双方可以协商解决，如果因商品质量问题返回，则卖家应当承担来回运费。如果是因为消费者原因退货，则通常由消费者承担来回运费。不过对于一些大型电商平台，会提供有关商品质量问题的退货快递费用补贴。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条【退货、更换、修理义务】经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

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没有运费险商品质量问题退货运费谁出
这个肯定是商家承担的运费，质量问题即使有运费险也是商家承担的，运费险的运费补贴都是少的，剩下的还是要商家补上。有关法律规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务

2020-12-26 1,967
无理由退货快递费谁来出
消费者对自己购买的商品无理由退货时所产生快递费用一般由消费者自行承担，消费者与商家有约定的除外。《消费者权益保护法》规定，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

2020-01-25 120
产品因质量问题退货如何赔偿
产品因质量问题退货的，可以协商赔偿。如果买卖双方有签订协议规定退货赔偿问题，且双方之间的约定不违反法律禁止性规定的，按照协议约定进行退货赔偿。

2020-05-05 40

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快递丢失退货费谁来出
快递公司的失误导致快递丢失，退货的费用需要由快递公司承担，若是由于商品的质量问题，导致买家退货的，退货的费用需要由卖家承担，非包邮的产品，退货的费用需要由买家承担。

2023-08-22 15,340
快递质量问题怎么投诉
给你提供几点思路吧，能解决问题最好： 1、可以去淘宝网投诉，虽然有可能是“自己的孩子舍不得打”，但至少会对其有所影响。 2、这种情况可以起诉，但要注意保存好证据，包括聊天记录等。这里面有一个重要问题是

2022-01-28 15,340
快递公司收到货物之后因为质量问题理赔金额是按照什么
快递理赔金额按双方约定支付。如双方未约定赔偿事项，购买保价的快件（邮件）应按保价金额赔偿。对未购买保价的快件（邮件），按实际损失赔偿，但最高赔偿金额不得超过所收费的三倍。

2021-11-20 15,340
退货的快递费谁负担
由快递公司负担。当快递公司接到并同意发件人停止派件的指令时，双方已经达成合议，快递服务合同已经解除，因快递公司自身的原因造成的相关损失应当由快递公司自行负担。

2022-08-29 15,340

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商品房出现质量问题可以退房吗
商品房出现了质量问题，开发商是属于根本违约，购房者是可以要求解除合同，退房退款的。商品房的质量问题分为两个方面：第一就是主体结构质量不合格。主体结构质量不合格的房屋是不能够通过验收的，自然也不能够交付使用。在这种情况下开发商是需要向购房者退

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收房后房屋的质量问题要找谁
在收房之后发现房屋存在质量问题的，那么首先应该和开发商进行协商，如果开发商不愿意承担责任的，那么购房者可以向有关的房管部门进行投诉举报，要求对开发商进行处罚。如果以上方式都不能取得良好的效果，那么购房者可以直接向人民法院起诉。起诉的时候，购

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房子有什么质量问题可以退房
在以下两种情况下，买受人可以以房屋存在质量问题为由要求退房。第1种情形就是房屋主体结构质量不合格，买受人有权请求解除合同和赔偿损失；第2种情况就是房屋主体结构质量合格，但是房屋存在其他的严重质量问题，导致严重影响买受人对房屋的居住使用的，买

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