12315处理流程有什么

2020-06-19 429

普法内容

1、消费者以书面的形式或是口头的形式提出申诉； 2、12315中心采取登记分流的模式进行登记； 3、消费申诉的受理。根据申诉的事实根据、相关的诉求及理由等，自收到投诉材料之日起7个工作日内作出受理或不受理的决定； 4、受理的消费者申诉，应当自收到投诉书之日起7个工作日内终结调解。特殊情况下可申请延期办理，并在60日内终结调解。争议双方不能达成调解协议的，应终止调解。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。

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12315已受理之后是什么流程
12315已受理之后，按以下流程处理：一、当事人同意调解的调解由市场监督管理部门或者其委托单位工作人员主持--需要进行检定、检验、检测、鉴定的，由投诉人和被投诉人协商一致，共同委托具备相应条件的技术机构承担--经现场调解达成调解协议的，

2021-09-24 54
12315撤诉有那些流程
12315撤诉流程，具体流程没有明确规定。那么正常情况下，电话、网上、口头和书面都是可以的。但是对于违法行为的举报，是不可以撤销的。对于轻微的消费权益纠纷，距离投诉时间比较短，工商部门可能还没有受理的情况下，可以通过拨打12315电话的形

2022-11-07 679
消费者投诉12315的受理流程？
12315处理投诉的程序一、投诉举报件的登记分流 1、投诉举报分为口头投诉举报和书面投诉举报。 2、口头投诉举报：向12315平台电话及通过12315网站投诉举报的，由话务员将投诉内容录入12315行政执法系统软件并分流至承办单位。 3、

2020-12-06 1,649

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12315已受理之后是什么流程
12315已受理之后流程是什么具体如下：1、拨打12315投诉举报电话，工商行政管理部门首先会进行受理；2、拨通12315电话后，如需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及

2024-03-20 15,340
12315投诉流程,法律有哪些规定
法律分析 12315投诉流程：拨打消费者协会的电话，区号+12315，说明投诉的事实、理由及请求，按工作人员的提示回答问题，请求消费者协会协助处理，消费者协会对双方当事人进行调解，对申诉举报应当进行登

2023-12-11 15,340
撞车后有什么处理流程?
1.在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场；造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。 2.因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位

2023-01-31 15,340
欠信用卡处理有什么流程
信用卡出现违约的情形时，发卡行会向持卡催收欠款，如果经三次催收不还款的，就会起诉持卡人。相关法律规定《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对

2023-03-30 15,340

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报警之后处理流程
报警后，公安机关首先会询问报案人的情况，制作笔录，并且由报案人签名确认。然后会向报案人出具报警的回执，如果公安机关根据证据认为已经构成犯罪的，就会立案侦查。无论是直接前往公安机关，还是留在现场拨打电话报案，公安机关都会先派出民警问清报案人具

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嫖娼抓到有什么流程
根据我国治安管理处罚办法的相关规定，行为人嫖娼被抓到后的流程为： 1、由公安机关逮捕并处以拘留处理。公安机关应当通过询问，查证确定案件情形，通过情节严重程度不同，并按照相关规定进行处罚； 2、确定行为人嫖娼行为的，一般处十日以上十五日以下的

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专利申请有什么流程
专利申请有发明、实用新型和外观设计三类。申请个人专利的流程为： 1、公民申请发明或者实用新型专利，需要提交设计说明书、申请专利请求书、以及摘要和权利要求书等申请文件。 2、公民申请外观设计专利，需要提交改设计的外观图片、申请专利请求书以及设

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