网上购物付款后却没有收到货应该找谁赔偿

2021-11-22 76

普法内容

网上购物付款后却没有收到货，可以找店家赔偿也可以找网站赔偿。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

《消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

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2024-06-14 58
淘宝店铺付款成功了但货没到我应该找谁赔偿
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2022-03-29 44
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2024-06-12 24

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付款后没有收到货，找店家还是找网站赔偿
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2022-11-02 15,340
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2022-04-02 15,340
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2023-07-27 15,340

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快递员把包裹弄丢了,应该找谁赔付
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收到货后仅退款违法吗
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