在商场里顾客摔伤怎么处理

2024-05-23 18

普法内容

1、迅速控制事态，第一时间通知负责人，商场组织人员查清发生原因，查看顾客伤情，视伤情轻重决定是否要送医院治疗，现场拍照留存。 2、物业公司根据顾客受伤情况通知保险公司（第三者责任险）进行赔付。 3、对设施上存在的隐患进行整改或完善，确保来店购物顾客的人身安全。 4、第三方的责任根据实际情况判断过错大小，承担相应责任。若是因为商场未能提供范围内的安全保障义务，比如因为地面湿滑导致顾客摔倒，摔伤，则承担消费者人身安全责任；若消费者有过错的，可以适当减轻责任。

*注：律师普法为法师兄（原110咨询网）原创内容，未经授权，任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>

商场怎么处理顾客的电梯摔倒
顾客不小心在商场乘电梯摔倒的应当向商场索赔，前提是商场未尽到安全保障义务。根据相关法律规定，若是因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任。

2021-02-11 215
顾客在店里摔伤咋办
顾客在店里摔伤的，如果是因为店主未尽到安全保障义务造成的，由该店负责。由第三人侵权行为造成，由第三人承担侵权责任，经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。顾客自身原因造成的，顾客自行负责。

2021-03-05 391
商场遇到顾客在商场受伤处理流程
商场遇到顾客在商场受伤按下列流程流程处理： 1、迅速控制事态，第一时间通知负责人，商场组织人员查清发生原因，查看顾客伤情，视伤情轻重决定是否要送医院治疗，现场拍照留存。 2、物业公司根据顾客受伤情况通知保险公司进行赔付。 3、对设施上存在的

2021-04-25 303

专业问答更多>>

怎么处理店里顾客在商场受伤？
可以去投诉投诉能体现顾客的忠诚度作为顾客去投诉，很重要的一点是需要得到问题的解决，此外顾客还希望得到企业的关注和重视。有时顾客不投诉，是因为他不相信问题可以得到解决或者说他觉得他的投入和产出会不成比

2022-08-20 15,340
怎么赔偿在商场摔伤的顾客
从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。了解了顾客在商场摔

2022-05-09 15,340
男顾客在商场摔伤要付什么责任
一、应考虑商场的购物环境因素 1、顾客摔伤时，是否是商场的障碍物碰撞，此障碍物有无设置明显的、足以让顾客清楚看到的提示并完全可以避免的环境。 2、商场是否有堕落物碰撞而导致顾客摔伤。 3、商场的工作人

2022-05-09 15,340
商场内给顾客吵架，然后在商场摔伤怎么赔偿？
从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。了解了顾客在商场摔

2022-04-26 15,340

法律短视频更多>>

01:28
离职后档案在自己手里怎么处理
离职后档案在自己手里的处理如下： 1、离职后档案在自己手里密封完好，没有破损。如果档案是这种情况的，可以直接去工作所在地或者是原户籍所在地的，人才中心进行托管，需要带上报到证和身份证原件； 2、离职后档案在自己手里档案袋的封条已经拆封，需要

4,908 15,340
01:25
发票可以让顾客承担税点吗
发票不可以让顾客承担税点。正常情况下给客户报价的商品为含税价，销售者应当按照要求开具发票，其税点由销售方承担。根据相关法律规定可知，销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票；特

3,962 15,340
00:56
个体工商户公章在哪里办理流程
个体工商户公章的办理流程如下：个体工商户办理公章首次刻章，需要准备以下材料去行政服务中心公安窗口备案：法人身份证和代理人身份证复印件；营业执照的正、副本的复印件；公安局刻章备案申请表；在公安局刻章备案处进行刻章备案后，再到指定的刻章地点进行

15,724 15,340