2023旅游消费者投诉条件和范围

2024-06-08 18

普法内容

一、旅游消费者投诉的条件： 1、根据旅游投诉暂行规定，只适用于在中华人民共和国境内旅游活动中发生的投诉。 2、消费者必须是旅游活动中的直接利益关系者。 3、必须有明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实依据。二、旅游消费者投诉的范围： 1、消费者认为旅游经营者没有提供价质相符的旅游服务。 2、消费者认为旅游经营者没有履行合同或协议。 3、消费者认为旅游经营者故意／过失造成自己的人身伤害。 4、消费者认为旅游经营者故意或过失造成行李物品损坏或丢失。 5、旅游经营单位的职工私自接受回扣和索要小费。 6、消费者认旅游经营者欺诈自己，损害了自己的利益。 7、其它一切消费者认为有损害您的利益的事件

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旅游投诉索赔的范围是什么
旅游投诉索赔的范围有： 1、旅游经营者单方面违约； 2、旅游经营者提供的旅游服务明显缩水； 3、旅游经营者造成游客行李物品损失； 4、旅游经营者故意或过失对游客造成人身伤害； 5、旅游经营者欺诈游客，损害游客利益； 6、旅游经营单位职工私自

2022-04-14 387
消费者投诉不受理的范围包括什么
消费者投诉不受理的范围有哪些（一）超过保修期或者购买后超过保质期的商品，被诉方已不再负有违约责任的；（二）达成调解协议并已执行，且没有新情况、新理由的；（三）法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的；（四）消费者知道或者应该

2024-06-20 23
哪些消费者投诉不属于12315受理范围？
消费者投诉不属于12315受理的范围主要包括： 1.消费者个人私下交易纠纷。 2.经营者之间购销活动方面的纠纷。 3.商品超过规定保修期和保证期而产生的纠纷。 4.未按商品使用说明安装、使用、保管、自行拆动而导致商品损坏或人身危害的。 5.

2020-01-11 199

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旅游投诉范围
1，您认为旅游经营者没有提供价质相符的旅游服务。 2，您认为旅游经营者没有履行合同或协议。(关于旅游合同) 3，您认为旅游经营者故意或过失造成您的人身伤害。 4，您认为旅游经营者故意或过失造成您的行李

2023-06-03 15,340
旅游消费者投诉的情形有哪些
一、旅游消费者投诉的条件： 1、根据旅游投诉暂行规定，只适用于在中华人民共和国境内旅游活动中发生的投诉。 2、消费者必须是旅游活动中的直接利益关系者。 3、必须有明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实依

2023-02-21 15,340
投诉消费者协会，消费者协会投诉范围有哪些
消费者协会主要受理下列两类投诉：1、消费者对购买的生活消费品的质量．价格．安全．卫生计量等方面的投诉。2、消费者对服务质量服务质量及其价格等投诉。在以下情况下的投诉中，消费者协会不会接受购买商品用于生

2021-10-28 15,340
游客旅游上强制消费导游如何投诉
如果导游强制要求游客消费购物，可以先向该导游所属的旅行社协商解决。如不能协商解决，可以向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；游客投诉后，消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双

2022-11-15 15,340

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未成年玩游戏消费,怎么追回
未成年玩游戏消费，追回的方式如下： 1、如果可以直接退回，可以先联系游戏公司进行解决； 2、如果不能直接退回，可以保留证据进行起诉，对于涉及金额超过未成年人的年龄、判断能力以及支配能力的合同是无效的，可以进行起诉。根据相关法律规定可知，八周

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商业秘密的内容和范围
在我国，明确对商业秘密作出规定和保护的法律，主要是2019年新修订的反不正当竞争法。根据反不正当竞争法第九条规定，商业秘密主要是指那些具有秘密性、商业价值性、保密性的商业信息。具体包括了，企业或者个人的技术信息、经营信息、管理信息等商业信息

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新乐市限行时间和范围
新乐市限行时间和范围如下：1、工作日周一至周五每天7点至19点；法定节假日和公休日不限行；2、限行范围：东名街以东，南环路以北，东环以西，无繁路以南。对小型载客汽车、非营运客车及轻型、微型载货汽车，以上均含外埠号牌和临时号牌车辆，实行每天车

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