客运合同承运人的义务

2021-03-07 364

普法内容

客运合同承运人应当承担如下义务： 1、承运人的告知义务； 2、承运人有按照客票载明的时间和班次运输旅客的义务； 3、承运人在运输过程中的救助义务； 4、承运人的安全运送任务。

《中华人民共和国民法典》第八百一十九条承运人应当严格履行安全运输义务，及时告知旅客安全运输应当注意的事项。旅客对承运人为安全运输所作的合理安排应当积极协助和配合。第八百二十条承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的，应当及时告知和提醒旅客，采取必要的安置措施，并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票；由此造成旅客损失的，承运人应当承担赔偿责任，但是不可归责于承运人的除外。第八百二十一条承运人擅自降低服务标准的，应当根据旅客的请求退票或者减收票款；提高服务标准的，不得加收票款。第八百二十二条承运人在运输过程中，应当尽力救助患有急病、分娩、遇险的旅客。第八百二十三条承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任；但是，伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。

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