退货商家拒收,退回来,怎么办

2023-05-24 67

普法内容

商家拒不退换货物，可以采取以下方式解决： 1、与经营者协商和解； 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 3、向有关行政部门投诉； 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 5、向人民法院提起诉讼。 6、协商的方式往往不能解决，此时最好的方式是通过投诉或者直接起诉商家，尤其涉及金额较大时，最好可以通过诉讼的方式来解决，找个商家不退换货物专业的律师介入帮忙。侵害消费者权益行为的处罚：侵害消费者权益违法行为涉嫌犯罪的，工商行政管理部门应当按照有关规定，移送司法机关追究其刑事责任。工商行政管理部门依照法律法规及本办法规定对经营者予以行政处罚的，应当记入经营者的信用档案，并通过企业信用信息公示系统等及时向社会公布。综上所述，网购退货如果卖家同意却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击要求客服介入处理。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

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退货被拒收了但是钱退回来了
如果在向商家退货时被拒绝了，但是钱已经退回到了的账户上，一般来说可以选择以下几种方式处理： 1 、可以再次联系商家，说明退货被拒绝的情况，协商解决问题。如果商家同意接受您的退货，您可以按照商家的要求进行处理，或者根据协商结果选择其他方式处理

2023-05-17 14
买家拒收退回的货物出现问题怎么办理
买家拒收退回的货物出现问题需要先确认货品问题的原因，如果是买家原因导致的，买家需要赔偿货品损失；如果是物流原因导致的，向快递公司索赔。如果买家直接拒收，快递公司确认其未取得货品，一般是向快递公司追偿。

2021-05-04 24
退货后商家不确认收货怎么办
如退货之前未获得卖家的许可，您应当主动与卖家取得联系以协商领取物品事宜，或者联络物流服务提供商取回物资，以防止物资遗失。请查阅这里了解关于申请退货及退款的具体操作步骤。若卖家拒绝了您的退款请求，您可在退款详情界面上选择“请求客服协助处理”

2024-04-25 23

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商家拒收可以退货吗
《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： (一)消费者定作的； (二)鲜活易腐的； (三)在

2022-03-20 15,340
把货退回去卖家拒绝退款是怎么回事？
可在律师帮助下制定方案、准备证据，并与对方协商，如果协商不成，可通过法律途径处理。

2022-10-31 15,340
卖家退款成功后，不签收买家退回来了货，买家怎么办？
找平台，希望我的回答能够为你提供帮助。

2022-10-29 15,340
把货物退回厂家厂家不退回货款怎么办
景律师回复：感谢您的咨询，可以电话详尽咨询以便于给您提供更加完善的法律服务，最大限度的维护您的合法权益。景律师联系方式：137XXXX8304。

2022-10-21 15,340

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生鲜商品退货国家规定
生鲜商品退货国家规定如下：1、生鲜不鲜、配送超时等问题会损害消费者体验，如果双方没有约定可以七天无理由退换货，那么除非有质量问题，否则不能退货。消费者权益保护法只规定了质量问题下，可以适用于七日内退货的，以及网购产品有权在七日内无条件退货；

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失业金退回怎么回事
劳动者已经重新就业，但是发放失业金的部门还在发放失业金，劳动者是需要退回多领取的失业金的。因为再次就业，就已经不满足失业保险金领取的条件了，领取失业保险金需要满足的条件如下： 1、按照规定参加失业保险，所在单位和本人已按照规定履行缴费义务满

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收到货后仅退款违法吗
收到货后仅退款违法。可能会涉及到非法占有，数额较大可能会构成犯罪，根据相关法律规定，将代为保管的他人财物非法占为己有，数额较大，拒不退还的，处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处二年以上五年以下有期徒刑，并处罚金

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