顾客在我的店铺台阶摔伤，责任在谁？该如何处理？

2021-11-29 36

普法内容

顾客在店铺台阶摔伤，责任和处理方法根据情况而定。首先应该确认顾客在商店摔伤，是否是超市未尽到安全保障义务。界定商店是否承担责任的核心在于，其是否在合理限度范围内尽到对顾客人身安全和财产安全保障的义务。商店未在易产生危险的位置采取防护措施，应对顾客摔伤所造成的损害承担主要责任。若顾客作为一个具有完全行为能力的成年人，在外出消费过程中也负有必要的谨慎注意义务，以确保自身安全，对其自身受到损害亦承担相应的责任。民事赔偿责任是对侵犯他人民事权利的法律后果所承担的金钱补救的民事责任。民事赔偿责任可产生于合同、侵权等领域。民事赔偿秉承的原则是，有多少损害，赔偿多少，既要让受害人填平损失，又不能让受害人由此获利。民事赔偿区别于补偿，后者是在特定的情况下对受害人的损失进行一定程度的弥补，不遵循完全赔偿原则。赔偿金，用人单位承担违反劳动法的法律责任的一种形式。在中国，用人单位违反法律规定给劳动者造成损失的，依法形成两种赔偿金制度，劳动者通过劳动仲裁形成请求赔偿金，劳动行政部门通过劳动监察形成责令赔偿金。

《中华人民共和国民法典》
第一千一百九十八条宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。

*注：律师普法为法师兄（原110咨询网）原创内容，未经授权，任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>

顾客在店里摔伤怎么办顾客在店里摔伤责任由谁承担
顾客在店里摔倒应该第一时间送至医院，其后赔偿问题可以进行协商解决。若是协商不成，消费者可以选择向法院提起侵权诉讼来获得相应的赔偿。顾客在店里摔伤，如果是由于顾客自己原因造成的，则由其自己承担责任；如果是由于商家没有尽到保障顾客人身安全的义

2024-06-16 55
顾客没看到台阶摔倒责任
被摔伤导致人身伤害的，由摔人者承担侵权责任，赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。

2020-08-05 344
顾客在店里摔伤责任由哪方承担
顾客在店里摔倒，因顾客自身原因造成的，由顾客自行承担责任；商家未履行保障顾客人身安全义务的，由商家承担责任；第三人造成的，由第三人承担责任。顾客在店里摔倒应该尽快送到医院，然后赔偿问题可以协商解决。如果协商不成，消费者可以选择向法院提起侵权

2022-04-16 2,093

专业问答更多>>

我想咨询一下，顾客在店里摔伤怎么办顾客在店里摔伤责任由谁承担
顾客在店里摔倒应该第一时间送至医院，其后赔偿问题可以进行协商解决。若是协商不成，消费者可以选择向法院提起侵权诉讼来获得相应的赔偿。顾客在店里摔伤，如果是由于顾客自己原因造成的，则由其自己承担责任；如

2024-09-18 15,340
请问顾客在店铺摔伤了要由谁来负责？
1、顾客在店里摔倒应该第一时间送至医院，其后赔偿问题可以进行协商解决。若是协商不成，消费者可以选择向法院提起侵权诉讼来获得相应的赔偿。 2、首先应该确认顾客在商店摔伤是否是超市未尽到安全保障义务，核心

2023-05-24 15,340
顾客在酒店摔倒是谁的责任求解
酒店是否对顾客摔倒存在过错，多大的过错，承担多大的责任!要看酒店是否提供范围内的安全保障义务。最高人民法院于2003年出台了《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》，确立了经营者的安全保障义

2022-07-13 15,340
顾客在百货店里摔伤店里一般责任谁来承担
顾客在店里摔倒应该第一时间送至医院，其后赔偿问题可以进行协商解决。若是协商不成，消费者可以选择向法院提起侵权诉讼来获得相应的赔偿。顾客在店里摔伤，如果是由于顾客自己原因造成的，则由其自己承担责任；如

2023-04-29 15,340

法律短视频更多>>

01:05
农村建房摔伤谁责任大
农村建房摔伤谁责任大，要具体分析。首先最重要的是要正确认定当事人之间的法律关系。承揽合同是承揽人按照定作人的要求完成相关工作，交付成果，定作人给支付报酬的合同。如果是房主直接与工人签订合同就是工人是承揽人，最高法院规定承揽人在工作中产生自身

1,380 15,340
01:00
店铺转让合同单方面违约如何处理
商铺转让合同单方面违约的话，当事人首先可以要求对方承担相应的违约责任，另外需要注意，如果对方的违约行为已经构成了根本违约的程度，当事人还可以提出与对方解除合同的请求。换句话说，当事人不仅可以要求对方承担相应的民事责任，而且还可以提出单方面解

1,409 15,340
00:49
在游乐场孩子间碰撞谁的责任
在游乐场孩子间碰撞，致人损害的，责任承担主体按以下方法确定： 1、侵权后果由第三人造成的，由第三人承担侵权责任； 2、孩子的监护人需要承担侵权责任，若尽到监护职责的，可以减轻责任。孩子一般是未成年人，属于无民事行为能力人或者限制民事行为能力

3,587 15,340