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淘宝买到假货如何投诉

淘宝买到假货如何投诉

2020-03-04 415
普法内容
买家如果需要举报卖家出售假货,操作方法如下:第一步:在商品详情页面右上角的【举报中心】选择【举报此商品】第二步:进入举报页面后选择:【出售假货】的选项,发起举报。举报发起成功后,可以在【我的淘宝】—【我做出的举报】进行查看。淘宝小二收到您的举报后会进行核实处理,处理时间为3-5个工作日。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条《中华人民共和国食品安全法》第一百三十一条

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张丽丽律师 张丽丽律师

北京市京师律师事务所 | 专职律师

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