快递运损怎么追究快递

2022-01-13 31

普法内容

快递运损，买家可以联系卖家要求重新发货，而卖家可以要求快递公司赔偿。当事人发现快递破损，首先拍照并通知商家或快递公司。如果外包装出现明显破损等异常情况的，收派员应告知收件人先验收内件再做签收，快递服务组织与寄件人另有约定的除外。未保价邮件受损按邮资三倍赔偿。如果消费者及卖家都能提供出打包前、拆包装前货物完好的证明，货物损坏应由快递公司承担。如果是卖家问题导致的，买家退货后，卖家退款，由卖家应该承担运费。

《中华人民共和国邮政法》
第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

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快递换号了怎么追究责任
持相关证据去消费者协会投诉。

2020-06-23 182
快递损坏运费谁承担？
根据国家相关法律法规当中规定的内容可以得知，货品快递运输过程中造成破损，商品不符合质量要求的，消费者退货时，运费都是要由经营者来承担的。

2020-04-29 529
快递签合同快递违约怎么办快递签合同快递违约怎么办
根据民法典的相关规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。还包括支付违约金和定金。 1、继续履行指违约方根据对方当事人的请求继续履行合同规定的义务的违约责任形式。 2、

2024-04-26 26

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快递快递破损了快递是谁的责任
主要是看该产品是否在签收之前就存在破损或产品缺陷，签收后破损一般来说是由签收人承担责任，如果签收人有证据证明产品破损是因运输者、仓储者等第三人的过错而产生的，可以向产品的生产者、销售者主张赔偿责任。若

2022-12-03 15,340
怎么判快递员偷快递
我来说一下快递员偷快递怎么判吧：要是件丢了，这个就是联系快递索要赔偿呀不然的话你可以打快递官网电话进行投诉，就说没收到件

2023-07-28 15,340
快递损坏怎样赔偿，快递损坏赔偿范围
在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，

2023-05-28 15,340
快递红酒，快递过程中损坏怎么赔付
快递企业运送快件的损失赔偿适用于《邮政法》第四十五条第二款（即邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿，适用有关民事法律的规定）“也就是说，快件出现丢失或损毁时，赔偿额度应不受‘所付邮费三倍’的限制。

2022-09-20 15,340

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快递破损快递公司怎么赔偿
快递破损的，快递公司应当根据实际情况进行赔偿。寄件人在寄快递时，与快递公司有约定报价的，快递破损后，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任，并且按照约定的数额进行赔偿；未进行保价的，破损属于违约行为，快递公司应当承

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快递怎么投诉
快递投诉为，12315投诉举报可以在百度APP上完成，用户下载百度APP，搜索12315投诉举报，就会出现12315小程序，进入小程序就可以填写投诉和举报的信息了。注意事项如下： 1、如果用户不知道投诉举报单位的名字，可以用小程序在地图搜索

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快递丢件怎样赔偿
根据我国快递市场管理办法的相关规定，快递丢失的赔偿标准为： 1、快件发生丢失，商家应当免除消费者的服务费用；对于消费者购买了保价的快件，快递公司服务组织应当按照保价金额对消费者进行合理赔偿；若消费者没有购买保价的快件，则根据《合同法》或者《

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