产品型号、规格与三包凭证不符时，还能要求三包吗？

2024-05-27 6

普法内容

不能。根据《部分商品修理更换退货责任规定》第7条规定，消费者要求三包的产品型号、规格与三包凭证不符的，不能要求三包，另外，三包凭证和有效发票丢失、三包凭证被涂改、产品超过三包有效期限的，经营者也不再承担三包责任，但可实行收费修理。该问题涉及到的相关文件：《部分商品修理更换退货责任规定》

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过了三包期的产品还能修吗？
因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初用户、消费者满10年丧失。“三包”期满，经营者可以不再承担“三包”义务，但对其产品责任并不免除，只要不超过十年，消费者仍可以向生产厂商或者销售商索赔。

2020-04-17 374
民法典规定无三包凭证能不能退换手机
手机退换机要求： 1．手机自售出之日起7日内，出现了性能故障，消费者能够选择退货、换货或者修理；当消费者选择退货或者换货时，务必提供相关三包凭证才可解决，并由维修站开据检测单，联系经销商处进行退换机业务。 2．手机平板电脑自售出之日起第8日

2024-07-09 13
三包凭证应包含什么东西
三包凭证应当包括下列内容，并由销售者负责填写： 1、家用视听商品名称、商标、型号； 2、家用视听商品出厂序号或批号； 3、商品产地； 4、销售单位名称、地址、邮政编码、联系电话； 5、销售者印章； 6、发货票号码； 7、销售日期； 8、安装

2024-06-06 8

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电子产品丢失发票和三包凭证，若不能享受商品三包，还能享受赔偿？
丢失三包凭证，若有发票在，仍可以享受三包服务。根据《移动电话商品修理更换退货责任规定》第九条“··消费者丢失发货票和三包凭证，但能够提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据，证明该移动电话机

2022-01-21 15,340
三包期内符合换货条件的，销售者无同型号同规格产品，怎么办？
在三包有效期内，符合换货条件的，销售者无同型号同规格产品，消费者可以调换其他型号、规格产品；消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的，销售者应当予以退货。

2023-06-12 15,340
三包期内消费者不愿调换不同型号的产品可要求退货吗？
在三包有效期内，符合换货条件的，销售者因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的，销售者应当予以退货，对已使用过的商品规定收取折旧费。折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止，其

2022-10-23 15,340
移动电话的三包凭证丢失了，还能得到三包服务吗?
在一定情况下可以。按照《移动电话机商品修理更换退货责任规定》第9条规定，消费者丢失发货票和三包凭证，但能够提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据，证明该移动电话机商品在三包有效期内的，或者消

2023-06-12 15,340

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电子产品三包服务是哪三包规定
电子产品三包服务指的是以下三包规定： 1、7日规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理； 2、15日规定：产品自售出之日起5日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理； 3、三包有效期规定：三包有效期自开

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商品三包退换货规定时间
商品三包退换货规定时间如下：产品自售出之日起7日内，发生性能故障的，消费者可以退货；产品自售出之日起15日内，发生性能故障的，消费者可以换货。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。根据相关

5,574 15,340
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不合格产品能解除合同吗
生产方交付不合格产品，不属于我国民法典第563条规定的一般的法定解除的情形，但是如果合同有约定的，可以按照合同约定解除合同。并且该方当事人可以要求生产不符合合格产品的一方，承担支付违约金或定金等违约责任，如果另一方不同意解除合同或者承担违约

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