消费者不能到现场调解该如何办

2024-06-07 9

普法内容

可以委托其他人代替自己去，也可以直接起诉对方。依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第四条“工商行政管理部门在其职权范围内受理的消费者投诉属于民事争议的，实行调解制度”的规定，工商部门对消费者投诉实行调解制度，无权强制经营者必须予以解决。《消费者权益保护法》第三十九条规定了五种发生争议的解决途径：一是与经营者协商和解；二是消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；三是向有关行政部门投诉；四是提请仲裁机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。所以，对于工商部门终止调解的消费纠纷，消费者可以选择仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼。

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消费者买到“调和米”后该怎样办？
根据《消费者权益保护法》，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决选择与经营者协商和解，和解不成的，可以请求消费者协会调解，消费者也可以向有关行政部门申诉，消费者也有权根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，消费者还可以

2024-05-15 12
消费者受到损害如何解决？
消费者受到损害发生争议时的解决方式： 1、与经营者协商和解； 2、请求消费者协会调解； 3、向有关行政部门申诉； 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 5、向人民法院提起诉讼。

2020-03-31 205
多收消费者钱该如何解决
从投诉内容来看，经营者结账多收消费者钱主要有以下三种情形：一是实际结账金额略高于标注价;二是标注“促销价”实际仍按原价收费;三是同一件商品被多次收费，即一件商品被扫码多次。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受

2020-06-22 1,022

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消费者如何申请消协调解
1、消费者向消费者协会投诉应该进行书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉； 2、消费者向消费者协会投诉应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址； 3、消费者向消费者协会投诉应该有明

2023-06-30 15,340
给调解，被告不到场，能调解吗？
调解需要双方都同意才可以，对方都不到场，当然不能

2022-10-29 15,340
消协调解不成如何办
消协调解不成怎么办：一、消协调解不成的时候，可以进行诉调对接（一）“诉调对接”的含义诉调对接，指矛盾纠纷调处中的诉讼方式与非诉讼方式相衔接。由于消协只是社会团体组织，不具备行政执法职能，当消协调解不成

2022-08-22 15,340
现场调解土地纠纷应该如何做呢？
关于现场调解土地纠纷的做法是：根据《农村土地承包法》第五十一条因土地承包经营发生纠纷的，双方当事人可以通过协商解决，也可以请求村民委员会、乡（镇）人民政府等调解解决。

2022-08-03 15,340

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调解书到期还不上欠款怎么办
调解书到期还不上欠款的处理办法如下： 1、如果债权人持有法院出具的调解书，债务人仍旧不按照调解书履行债务，那么债权人可以向法院申请强制执行；法院调解书经双方签字后生效和判决书一样具有强制执行力，如果不履行调解书内容，具有给付内容的调解书对方

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起诉离婚起诉方能不能不到场
离婚案件的起诉方是必须要出庭的。离婚案件原告只要没有特殊的原因，就必须要出庭。这是因为离婚案件涉及到的是当事人的身份关系的变更，需要当事人本人同意。而且离婚也会涉及到子女的抚养问题，子女的抚养问题同样也涉及到人身关系。这些涉及到人身关系的东

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公司调岗本人不同意如何解决
公司调岗本人不同意如何解决 1、首先，应保证对员工岗位调整属于合规合法的，岗位调整属于劳动合同中重大调整，应该慎重处理； 2、如果劳动合同中有明确规定，员工岗位变动需本人同意的，公司不得私自调整，如果因员工怀孕原因进行调整岗位、降低薪资是违

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