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淘宝消费者热线是0571-88158198。消费者和经营者发生消费者权益争议的,其中一个解决途径就是向平台投诉解决。消费者的合法权益受法律保护,平台有义务对消费者提出的投诉进行处理。
消费者在淘宝买到假货,是可以去消费者协会投诉的。消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。
如果遭受相关侵权事实,当然可以通过消费者协议或者相关法律规定维护自身权益。
1、消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以向经营者所在地或者第三方平台所在地的工商行政部门投诉。r2、依据《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:r(
在网络购物中,由于卖家和买家地位的不对等,买家处于相对劣势的地位,部分网站推出了保障消费者权益的措施,淘宝和百度有啊等购物网站分别推出如实描述、正品保障、七天退还,以及消费者保证金等措施维护消费者的权
既然店主承诺假一赔三,你收到货后,可以去验货。如果是假的,你要开证明。跟店主协商。如果店主不承认是假货,你可以在交易管里中,投诉,上传相关证据。淘宝会做处理。店铺在加入消保是都有压金的。
民法典和消费者权益保护法,是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知,对消费者的权利保护有特别法规定的,依照其规定,消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知,消费者享有
买回迁房签协议受法律保护的条件如下: 1、签订回迁房购买协议的双方当事人,具有相应的民事行为能力; 2、当事人各方意思表示真实且一致; 3、协议书内容与签订程序均不违反法律、行政法规的强制性规定,不违背公序良俗。 根据相关法律规定可知,回迁
合同是否受法律保护,是需要根据诉讼时效进行判断。普通民事诉讼时效为三年。要注意的是,诉讼时效期间的起算时间点是:“自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日”开始计算。债权的诉讼时效指,债权人请求人民法院以强制程序保护其合法权益,而