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消费者的合法权益受到侵害时应该如何办

消费者的合法权益受到侵害时应该如何办

2024-06-02 1
普法内容
消费时代,消费越多纠纷越多。当消费者的权益受到侵害时,根据《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼,消费者可以持民事起诉书、消费合同等相关证据材料到法院提起诉讼。记得附证据清单,与事实有关的证明材料。而且应该按照被投诉者数提出诉状副本,并依法在维权过程中提供新证据。

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    2024-05-21 14
  • 消费者权益受到侵害后应通过哪些途径
    消费者权益受到侵害后应通过哪些途径

    1、与经营者协商和解。即消费者与经营者双方在平等自愿的基础上,互相交换意见,协商解决争议。 2、请求消费者协会调解。消费者协会是专门保护消费者利益的群众性组织。 3、向有关行政部门申诉。 4、提请仲裁机构仲裁。 5、向人民法院提起诉讼。向法

    2020-05-13 323
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    2020-06-30 195
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    2022-05-02 15,340
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    2023-06-13 15,340
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    2024-11-27 15,340
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    根据相关法律规定,消费者的权益受到损害时,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。 属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接

    2023-06-05 15,340
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  • 民法典消费者权益保护法 01:04
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广东律参律师事务所 | 律所主任

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