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携程取消订单指定下铺的费用退吗

携程取消订单指定下铺的费用退吗

2024-05-14 3
普法内容
在携程平台购买火车票并选择预订下铺座位,然而在实际退换票时,预订费将不予退还。针对在携程上尚未领取纸质车票的情况,您只需在线取消订单;但如果已经成功领取了车票,那么需前往火车站的售票窗口进行退票手续。 为了提醒您注意,相关的额外服务费用是无法退回的。根据铁路部门规定,若您在列车出发前15天及以上进行退票处理,则无需支付任何退票费用;对于列车出发前48小时至24小时之间的退票行为,需支付票价的5%作为退票费;而对于列车出发前24小时之内的退票,则需支付票价10%作为退票费;最后是,若未能按时上车,此次购票行为无法申请退票,但是您仍然可以选择更改当日内任意其他符合条件的车次。

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