携程取消订单指定下铺的费用退吗

2024-05-14 9

普法内容

在携程平台购买火车票并选择预订下铺座位，然而在实际退换票时，预订费将不予退还。针对在携程上尚未领取纸质车票的情况，您只需在线取消订单；但如果已经成功领取了车票，那么需前往火车站的售票窗口进行退票手续。为了提醒您注意，相关的额外服务费用是无法退回的。根据铁路部门规定，若您在列车出发前15天及以上进行退票处理，则无需支付任何退票费用；对于列车出发前48小时至24小时之间的退票行为，需支付票价的5％作为退票费；而对于列车出发前24小时之内的退票，则需支付票价10％作为退票费；最后是，若未能按时上车，此次购票行为无法申请退票，但是您仍然可以选择更改当日内任意其他符合条件的车次。

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