快递破损退货卖家承担运费吗

2024-05-09 20

普法内容

每当在快递运输过程中导致商品出现受损情况时，买方选择退货手续时，运费理应由商家（卖家）自行承担。究其原因，主要基于以下法规规定：若商品呈现出不合规的质检标准，买方有权行使退货权利，同时卖方还需承担包括运输在内的各种必要费用。若是由于运输环节所引发的破损问题，责任方则在于快递公司，他们反而应该承担起相应的运费负担。概括而言：商品质量问题：倘若商品受损状况系源于商家提供的产品本身存在质量问题，运费责无旁贷地由卖家予以承担。运输问题：若商品受损源自于快递公司责任，比方说货物寄送错误或者遭受到损坏等意外状况，这时候运费自然而然地应当由快递公司负责支付。消费者个人原因：若买方在收货之后对商品表示不满意或者不喜爱等等原因从而决定退货处理，但并未作出特别声明或者协议约定，买方须自主承担退货运费。在快递破损退货场景下，商家通常需要自行承担运费，除非问题根源在于快递公司方面产生失误。

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拒收快递应该由买家承担运费吗？
针对买家合理拒收的情况下，运费应由卖家承担：首先，当收货人在签收商品时若发现货物表面存在明显的不符状况，他有权选择拒绝签收该商品；其次，若买家依照既定的签收标准对商品进行拒收或者将商品退还给商家，则该笔交易应当进行退款处理，且在此情境下，运

2024-05-16 22
快递不送货拒收谁承担来回运费
快递绝收寄方可否额外付费分为几种情况：如果是货到付款的快递绝收送还是需要付费的，运送快递必须有一方付费。看下是什么原由收方拒收。如果是因为运输问题（比如货物破损、货物遗失、投递延迟、服务恶劣等等），收方拒收，那么快递方不但不应该收取运费，更

2024-07-05 40
买家退货，谁承担运费
买家有理拒收，运费卖家承担： 1、根据《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条（八）签收规范：收货人签收商品时发现表面不一致的情形，有权拒绝签收商品 2、根据《淘宝争议处理规范》第二章第五节第三十条：买家依据签收规范拒绝签收商品或者退回商品

2024-05-22 17

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退货的快递费和退运费哪个负担大？
由快递公司负担。当快递公司接到并同意发件人停止派件的指令时，双方已经达成合议，快递服务合同已经解除，因快递公司自身的原因造成的相关损失应当由快递公司自行负担。

2022-08-29 15,340
快递货物未送到，客户退货损失哪个承担
你可以与快递公司协商解决。你的货物是否办理了保价呢？如果没有保价，在赔偿数额上有可能与快递公司达不成协议，按照《邮政法》规定的赔偿办法，你是不会满意的，协商不成，诉讼解决。

2022-08-29 15,340
拒收快递应该由买家承担运费吗？
针对买家合理拒收的情况下，运费应由卖家承担：首先，当收货人在签收商品时若发现货物表面存在明显的不符状况，他有权选择拒绝签收该商品；其次，若买家依照既定的签收标准对商品进行拒收或者将商品退还给商家，则该

2024-09-25 15,340
退货的快递费谁负担
由快递公司负担。当快递公司接到并同意发件人停止派件的指令时，双方已经达成合议，快递服务合同已经解除，因快递公司自身的原因造成的相关损失应当由快递公司自行负担。

2022-08-29 15,340

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00:49
快递破损快递公司怎么赔偿
快递破损的，快递公司应当根据实际情况进行赔偿。寄件人在寄快递时，与快递公司有约定报价的，快递破损后，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任，并且按照约定的数额进行赔偿；未进行保价的，破损属于违约行为，快递公司应当承

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货物损坏承运人什么情况下不用赔
出现以下几种情况导致货物损坏的，承运人无需承担相关的赔偿责任： 1、在运输过程中，货物的毁损、灭失是因为不可抗力的因素导致，例如地震、洪水、台风、泥石流等情况，是作为人力所不能抗拒的法定免责条件。 2、货物的毁损、灭失，是因为货物本身的自然

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00:48
快递怎么投诉
快递投诉为，12315投诉举报可以在百度APP上完成，用户下载百度APP，搜索12315投诉举报，就会出现12315小程序，进入小程序就可以填写投诉和举报的信息了。注意事项如下： 1、如果用户不知道投诉举报单位的名字，可以用小程序在地图搜索

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