给卖家退货说不退该怎么办

2020-02-12 313

普法内容

可以看卖家商品主图右侧是否有一个“7”字样的标志，如果没有，那卖家商品是没有7天退货承诺或7天无理由退换服务。如果卖家聊天记录中及宝贝描述中也没有7天退货承诺，那卖家可以拒绝主观原因的退换货要求。淘宝没有要求卖家不支持该服务就需要注明，卖家选择不加入该服务就可以了。平台在介入处理时，对没有退货承诺的商品不能进行强制退货，因卖家并未有违背承诺的行为。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

*注：律师普法为法师兄（原110咨询网）原创内容，未经授权，任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>

微商退货，上家不给退，该咋办
根据合同的约定履行和处理，协商不好可起诉。

2024-06-17 20
微商买东西退货后，卖家不给退款，怎么办？
如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；

2024-06-25 11
卖煤打欠条，说给少钱，退货怎么办
退伙据实结算，守约方亦可在退货的同时主张对方的违约责任。。

2024-05-10 21

专业问答更多>>

发错货了，卖家要求退款，卖家不给退，我该怎么办
【法律意见】 1、建议先和买家协商，让买家将多发的货物退还。 2、买家不退还的话，准备好双方交易的截图，以及实际发货的快递单等信息，向警方举报。买家该行为属于不当得利，是违法行为。

2022-08-19 15,340
买烟退货卖家不给退
可以向工商局投诉或者搜集证据，起诉解决。

2022-10-25 15,340
买家给卖家退货，卖家称收到货后退款给买家，结果卖家收货后不给买家退款了
针对网购“七日无理由煺货”遭遇实施瓶颈的问题，《处罚办法》规定了经营者有下列4种情形之一併超过15日的，视为故意拖延和无理拒绝：对于适用无理由煺货商品，自收到消费者煺货要求之日起未办理煺货手续;未经消

2022-09-12 15,340
卖家答应退货但不给退款
这属于通过网络平台诈骗，同时你的交易因实际又不是通过淘宝中间平台进行的，淘宝方面支持解决的可能性较小，只能试着通过报警处理。在此提示不知有无帮助，当当、亚马逊、京东、淘宝等网店都有支持货到付款现款交

2022-03-19 15,340

法律短视频更多>>

00:55
离职公司不给退股权怎么办
离职公司不给退股权的解决办法：主要是看双方协议是如何约定的，可以协商解决，也可以起诉要求退股。员工一旦持有了本公司的股票，就相当于多了一个身份，该公司的自然人股东，这是法律认定的，只要其不卖出股票，谁也剥夺不了其股东权利，即使其辞职了还是一

3,273 15,340
01:00
股东要退股不让退怎么办
股东想要退股，但是其他股东不让退的话，这名股东可以自行对外转让自己的股权。但是需要注意，如果是向公司股东以外的人转让股权的话，必须经过公司全体股东的过半数同意。如果过半数股东不同意的话，就需要行使相应的优先购买权。因此，在有限责任公司内部，

5,944 15,340
01:01
生鲜商品退货国家规定
生鲜商品退货国家规定如下：1、生鲜不鲜、配送超时等问题会损害消费者体验，如果双方没有约定可以七天无理由退换货，那么除非有质量问题，否则不能退货。消费者权益保护法只规定了质量问题下，可以适用于七日内退货的，以及网购产品有权在七日内无条件退货；

24,872 15,340