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在外卖里吃出异物了怎么解决

在外卖里吃出异物了怎么解决

2022-07-13 31
普法内容
一、在外卖里吃出异物了怎么解决 1、在外卖里吃出异物了物解决方法如下: (1)消费者可以要求退货、更换或维修; (2)消费者消费者应保留好相关证据,向相关的食物购买方应申请相关的赔偿或者,投诉到消协进行处理; (3)也可以向卫生监管部门和工商局进行举报。 2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。 二、食品出现质量问题怎么赔偿 1、经营者提供的商品或者服务有欺诈行为,消费者可要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务的费用的三倍; 2、严重还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。

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    2022-07-02 18
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    法律规定消费者有权要求赔偿,混有异物的食品不符合食品安全标准,经营者应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。遇到这种情况可以保留证据于经营者协商解决,如果经营者故意拖延或无理拒绝消费者协商和解建议的可以向有关部门进行投诉。

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    2021-07-19 807
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    2023-10-19 15,340
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    饭里吃出异物的赔偿如下:1、消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;2、属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生

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