信用卡催收骚扰家人怎么处理

信用卡催收骚扰家人属于违法行为，当事人如果遇到这种情况，可以收集有关证据，向公安机关报警处理。具体如下： 1、举报投诉。如果信用卡催收骚扰家人仅仅只是拨打了催收电话，没有影响到借款人及家人的正常生活，那么借款人可以考虑向相关部门进行投诉，比如中国互联网金融举报信息平台、相关监管机构投诉电话或邮件系统进行举报； 2、报警。如果对借款人家人采取了过激行为，那么就可以立即报警，可以当即制止催收人员的行为。信用卡催收骚扰家人可以报警，如果威胁人身安全、侮辱他人多次发送淫秽侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活等恶劣情形的，公安机关可以对骚扰者处五日以下拘留或者五百元以下罚款。报警的具体流程如下： （1）到派出所后，去到派出所值班室处，民警会问你有什么需要帮助的，这时候你就把你被违法侵害的事说出来。民警会根据你的受害情形种类制定相应的报案笔录，如治安类的、刑事类的等等； （2）制作笔录的时候，要把民警询问的事情说清楚，表述得清晰，最后签字捺印，之后派出所就会上报分局审核，达到立案条件的派出所就会立案； （3）派出所立案后，就会进行侦查，注意保持电话通畅，以便民警随时找你配合侦查以及向你通报办案进展。 报警要提供的材料： （1）身份证明材料，个人报案的，提供身份证、护照等有效身份证明文件及复印件； （2）单位报案的，提供营业执照、组织机构代码证等单位信息证明文件及复印件，以及单位法定代表人的授权委托书； （3）以及报案的基本情况说明的材料。如果报案人能提供证据的，可以提交依法收集的证据；不能提供的，可以不提供，在公诉案件中，侦查机关会自行收集证据。 3、当事人还可以起诉相关催款公司和贷款平台。起诉的流程如下： （1）向有管辖权的法院立案庭递交诉状申请立案，当事人准备证据资料。起诉具体应该准备一下材料： a、起诉状一份并按被告的人数提供副本； b、主要证据材料，并按被告的人数提供副本（复印件）； c、原、被告的身份证明； d、如委托他人诉讼，另须提交授权明确的授权委托书及受托人身份证复印件各1份，并同时提供原件供查验； e、如委托律师诉讼的，则另须提交授权明确的授权委托书及律师事务所接收委托的证明、函件和律师证复印件。 （2）法院将送达开庭公告并在七个工作日内通知双方开庭时间； （3）开庭当日带齐资料到庭举证辩论、发表意见； （4）法庭进行调解，调解不成则由合议庭进行宣判； （5）等待法院的判决和执行。 会受到治安管理处罚的情形如下： 1、写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的； 2、公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的； 3、捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的； 4、对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的； 5、多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的； 6、偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。