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已错过的高铁能退票不

已错过的高铁能退票不

2024-05-14 12
普法内容
高铁票若因某些误点原因而需要进行改签或者退票处理,乘客需注意以下事项:首先,根据规定,在票面所标示的开车时间之前主动前往车站通过站长审批,就可以完成退票操作;其次,如果错过了上述退票时间,仍然可以选择自动改签为同日24:00以前有效的其他高铁座次。详细而言有如下几点: 1.在提交退票申请时,应确保在票面显示的开车时间前到所属车站走流程,以便全额退回票款并收取相应的退票费用。 2.在个别特殊情况下,经过购票地车站或者票面所在车站站长的批准认可,乘客亦可在开车之后的两个小时之内提出改签申请。 3.对于已开出的列车班次,乘客仍可能申请当日的其他列车进行改签,但必须在票面首发站提出并进行相关手续办理。值得特别强调的是,在开车后申请改签的车票将拒绝任何形式的退票服务。此外,对已办理过“变更到站”业务的车票,将不再支持再次进行改签手续。

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赵佳律师 赵佳律师

北京衡宁律师事务所 | 专职律师

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