快递员被投诉的后果，法律依据是什么

2023-07-05 19

普法内容

快递员被投诉一般是根据快递公司内部的规章制度进行处罚。一般投诉快递员以后，快递员可能会被罚款。大部分快递只要你投诉了，他们就会对快递站点或者是快递员进行罚款，罚款的金额普遍几十到上百不等。涉及服务态度的问题，情节严重的肯定会被开除。快递员投诉一次扣多少钱 1、向公司投诉一票100罚金[省公司]20元[分公司]，一票也即120元。事件处理完毕后，客户收到一条短信，询问服务是否令人满意，如果满意，则回答满意，则20可以免扣。 2、直接向国家邮政局投诉要去国家邮政局申诉网站，所以，比较麻烦，要出示证据(截图、声音)等。这种处罚就特别严重，如果客户真这么投诉的话，那一票就是2000元。对公司的影响很大，特别是发件方和收件方都会打电话给您。这种投诉的话，快递员就相当于十几天甚至半个月都是白干的。希望以上内容能对您有所帮助，如果您还有其它问题可以咨询专业律师。

《中华人民共和国邮政法》
第六十一条邮政管理部门依法履行监督管理职责，可以采取下列监督检查措施：\n（一）进入邮政企业、快递企业或者涉嫌发生违反本法活动的其他场所实施现场检查；\n（二）向有关单位和个人了解情况；\n（三）查阅、复制有关文件、资料、凭证；\n（四）经邮政管理部门负责人批准，查封与违反本法活动有关的场所，扣押用于违反本法活动的运输工具以及相关物品，对信件以外的涉嫌夹带禁止寄递或者限制寄递物品的邮件、快件开拆检查。

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快递投诉12305有什么后果
快递投诉12305，可能会罚款处罚。具体还是需要根据投诉的情况确定。投诉成立一般会有相应的处罚。但是处罚有很多种，口头警告也算处罚的，具体怎么处罚，以及处罚的轻重，主要还是看举报的是什么问题。根据相关法律规定，邮政管理部门应当向社会公布本部

2022-04-12 36,561
投诉快递员需要什么证据
投诉快递员需要提供以下证据： 1、快递单据：快递单据是快递公司和快递员与收件人之间的重要证据，可以证明快递员的身份、快递服务的时间和地点等信息。如果快递员在投递过程中存在违规行为，可以通过快递单据来查证； 2、监控录像：如果您家中安装了摄像

2023-06-02 37
快递纠纷的法律依据
可以根据《邮政行业标准》的规定，同城快件为3个日历天；国内异地快件为7个日历天；港澳快件为7个日历天；台湾快件为10个日历天；国际快件为10个日历天。如果超出上述时限，则属于快递彻底延误，消费者可以视为快件丢失，而有权要求快递公司作出赔偿。

2020-08-16 313

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怎么投诉快递员，快递员投诉有什么方法？
6月，张某网购了一件商品，并通过申通快递配送。问题是，6月15日张某遇到了快递未收到却显示被代收点“已签收”的情况。于是，张某便向快递公司投诉，导致王某被罚200元。快递员王某因被投诉怀恨在心，便于6

2022-08-12 15,340
快递员乱收费怎么投诉快递员投诉方法
6月，张某网购了一件商品，并通过申通快递配送。问题是，6月15日张某遇到了快递未收到却显示被代收点“已签收”的情况。于是，张某便向快递公司投诉，导致王某被罚200元。快递员王某因被投诉怀恨在心，便于6

2022-08-27 15,340
快递员恶意投诉怎么办快递员恶意投诉
6月，张某网购了一件商品，并通过申通快递配送。问题是，6月15日张某遇到了快递未收到却显示被代收点“已签收”的情况。于是，张某便向快递公司投诉，导致王某被罚200元。快递员王某因被投诉怀恨在心，便于6

2024-09-03 15,340
淘宝要投诉快递员，被快递员打伤了怎么办
快递员知道客户的信息和地址。如果快递员因送货与客户发生造成伤害，快递员个人需要承担相应的行政或刑事责任。同时，由于快递员送货是一种职务行为，一旦给客人造成损失，快递公司需要承担连带赔偿责任。对于已保价

2021-10-28 15,340

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恶意投诉快递员有什么法律责任
恶意投诉，已属于侵犯他人名誉的范畴了。民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不能以侮辱、诽谤等方式，侵害他人的名誉权。名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。行为人为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，影响他人名誉的，不需要承

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快递怎么投诉
快递投诉为，12315投诉举报可以在百度APP上完成，用户下载百度APP，搜索12315投诉举报，就会出现12315小程序，进入小程序就可以填写投诉和举报的信息了。注意事项如下： 1、如果用户不知道投诉举报单位的名字，可以用小程序在地图搜索

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01:14
投诉快递站点会有什么处罚
投诉快递站点会有以下处罚：一票省公司罚款100，所在分公司罚款20。投诉被处理之后，客户会收到短信，询问服务是否满意，如果满意，分公司的20就不用被罚。如果是投诉到国家邮政局，一票罚款2000，对分公司影响较大。根据相关政策可知，罚款应该是

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