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先确定其是否发货,如果已经发货的,可以向交易平台、消协或者快递公司等进行投诉,要求快递公司予以赔偿。如果因此导致快递内部物品的价值丧失,按照丢失或者毁损赔偿
如果快递的延误时间超过7天,可以找快递公司赔偿。消费者应获延误赔偿,赔偿为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),由于延误导致内件直接价值丧失的,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。
快递超过10天,如果是商家的过错导致的,当事人可以要求商家重新发货或者退还货款,并承担相应的违约赔偿责任。 如果是快递公司的过错,导致快递遗失或者损坏的,当事人可以要求快递公司进行赔偿。 如果当事人的邮件是保价的,部分损毁按照保价额与邮件全
快递超过10天没有送达的,索赔问题可以自行和商家沟通,如果沟通不成,消费者可以在网购平台上申请退款退货,法律制度没有统一规定过快递未在规定时间送达的情况下,必须支付多少赔偿金,快递未及时送达的,赔偿问
同城快递超3天、异地快递超7天不到,算彻底延误时限,消费者应获延误赔偿。赔偿为免除本次服务费用,由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。损毁或丢失的,除免服务费外,信件类快件按服务
一般情况下,快递海关清关三天完成查验,海关申报被税包裹,由快递公司通知收件人凭到货通知单和身份证件到海关办理通关手续,一般通关手续由发货方或快递公司代办。 《中华人民共和国普通护照和出入境通行证签发管
一般情况下,快递海关清关三天完成查验,海关申报被税包裹,由快递公司通知收件人凭到货通知单和身份证件到海关办理通关手续,一般通关手续由发货方或快递公司代办。 《中华人民共和国普通护照和出入境通行证签发管
快递破损的,快递公司应当根据实际情况进行赔偿。 寄件人在寄快递时,与快递公司有约定报价的,快递破损后,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任,并且按照约定的数额进行赔偿; 未进行保价的,破损属于违约行为,快递公司应当承
根据我国快递市场管理办法的相关规定,快递丢失的赔偿标准为: 1、快件发生丢失,商家应当免除消费者的服务费用;对于消费者购买了保价的快件,快递公司服务组织应当按照保价金额对消费者进行合理赔偿;若消费者没有购买保价的快件,则根据《合同法》或者《
快递丢了的赔偿标准如下:赔偿还需要确定有无保价。快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。根据相关法律规定可知,一般情况下