消费者态度划分消费者类型

2023-01-05 32

普法内容

消费者态度划分消费者类型： 1、节俭型。这类消费者的消费态度比较节俭、实用。他们在选购商品时看重商品内在质量和实用性，受外界宣传影响较小，不太注重商品的名声，而较多地考虑其实际效用； 2、保守型。这类消费者在消费态度上比较严谨，习惯于传统的消费方式，对新产品、新观念接受比较慢，并常常抱有怀疑的态度，在选购商品时比较喜欢买传统的或有过多次使用经验的商品； 3、随意型。这类消费者的消费态度比较随便，选购商品时随机性比较大，选购标星生样性。他们从多种渠道获得商品信息，受外界环境的宣传影响较大； 4、从众型。这类消费者的消费态度随和，生活方式大众化，购买行为受相关群体影响较大，与和自己相仿的消费者群体保持一致的消费模式和消费水平。消费者的权利： 1、安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身财产安全不受损害的权利； 2、知情权。消费者享有知悉购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利； 3、选择权。消费者享有自主选择商品或者服务的权利； 4、公平交易权。消费者在购买商品或者接受服务时，有权得到质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。

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消费者需求的类型
消费者需求的类型具体如下： 1、负需求：指消费者拒绝购买的某种产品，甚至宁愿花钱回避也不愿意拥有。比如有些人害怕坐飞机，这就是对飞机座位的负需求。 2、无需求：指消费者对某类产品无感或者不知道它的存在。比如不做饭的人对锅碗瓢盆类的用品不感兴

2023-03-22 83
消费者投诉有哪些分类
1.消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。最常用的方式为：打消费热线。 2.消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉，也可向责任者所在地的消费者协会投诉。

2020-04-04 1,587
消费者购买行为的类型有哪些
消费者购买行为的类型具体如下： 1、复杂购买行为； 2、协调型购买行为； 3、寻求多样化购买行为； 4、习惯性购买行为。消费者，是指为达到个人消费使用目的而购买各种产品与服务的个人或最终产品的个人使用者。复杂型购买行为是指消费者面对不常

2021-12-10 60

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什么是欺诈消费者行为? 如何划分欺诈消费者的行为类型
1，消费欺诈，是指经营者夸大向消费者提供的有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，对提供的有关商品或者服务介绍不真实，作出虚假或者使消费者误解的宣传。 2，依《侵害消费者权益行为处罚办法》

2022-04-18 15,340
消费者申诉的类型和范围
消费者申诉的范围为：消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务以及农民购买；使用直接用于农业生产资料，与经营者发生消费者权益争议的申诉或对经济活动中违法违章行为可以申诉。

2023-08-04 15,340
消费者向消费者协会投诉消费者对消费者怎么处理
消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉，也可向责任者所在地的消费者协会投诉。消费者协会在接到投诉后，将消费者投诉的问题转交到被投诉单位，并要求在规定的时间内作出问题的处理与答复；或转请有关行政部门根据

2022-05-07 15,340
消费者欺骗消费者怎么举报
消费者维权方法： 1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。 2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料

2022-08-27 15,340

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民法典消费者权益保护法
民法典和消费者权益保护法，是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知，对消费者的权利保护有特别法规定的，依照其规定，消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知，消费者享有

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销售过期产品怎么赔偿消费者
销售过期产品赔偿消费者的规定如下： 1、作为消费者，买到过期，变质等不符合食品安全标准的食品，可以向有关部门进行举报； 2、消费者还可以要求商家赔偿实际发生的损失，例如退货，赔偿医药费等等； 3消费者还可以主张惩罚性赔偿。惩罚性赔偿的标准是

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01:12
消费者食物中毒应当怎样处理
首先要有消费者中毒事实的发生，经营者有违反食品卫生法规的行为，并且该行为与造成损害的后果之间要有因果关系，经营者应承担赔偿责任，不管其有无过错。消费者可以通过以下途径来解决问题： 1、与该餐馆协商； 2、请求消费者协会调解； 3、向有关行政

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