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物流纠纷的处理方式有哪些

物流纠纷的处理方式有哪些

2020-03-13 145
普法内容
1.向快递企业客服投诉; 2.如果消费者对企业处理投诉不满意,可以向消费者协会投诉; 3.仍不能解决的,可保留好相关票据进行起诉处理。
《快递市场管理办法》第三十七条邮政管理部门应当依法及时处理用户对经营快递业务的企业提出的申诉,并自接到申诉之日起三十日内作出答复。 任何单位和个人有权向邮政管理部门举报违反本办法的行为。邮政管理部门接到举报后,应当依法及时处理。

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张丽丽律师 张丽丽律师

北京市京师律师事务所 | 专职律师

擅长:婚姻家庭、公司法、债权债务
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