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投诉的处理方法有哪些

投诉的处理方法有哪些

2021-03-08 11
普法内容
对于顾客的投诉,处理方法有:接到对方投诉时,认真倾听;在接待投诉时要尽量提出开放性的问题以获得更多信息,提出封闭性的问题以达到一致;在面对面交流时保持眼神交流;确保投诉人对解决结果满意等。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

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刘伟长律师 刘伟长律师

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