户外旅游景区与游客发生纠纷如何处理

2024-07-11 7

普法内容

户外旅游景区与游客纠纷的处理方式如下： 1、双方协商； 2、向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解； 3、根据与旅游经营者达成地仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 4、向人民法院提起诉讼。《消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

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游客在旅游过程中发生意外怎么处理
游客在旅游过程中发生意外，可以向旅行社以及保险公司索赔。索赔项目主要包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食费和必要的营养费；如果造成残疾的，还可以索赔残疾赔偿金、残疾辅助器具费等。

2021-08-15 669
旅游纠纷有哪些如何解决旅游纠纷
旅游纠纷是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷。旅游纠纷有有以下解决途径：一是与旅游经营者协商和解，二是请求消费者协会调解，三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，五

2020-11-15 206
旅游纠纷包括哪些怎么处理旅游纠纷
旅游纠纷有下列这些种类： 1.游客与景点工作人员发生正面冲突。 2.游客在旅游景点受到意外伤害。 3.旅行社偷工减料，提供的服务与承诺不符。 4.在景点出售假冒伪劣商品。有下列解决方式： 1.与旅游经营者协商和解。 2.请求消费者协会调解

2020-10-22 215

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如何处理旅游景区内游客的争议
户外旅游景区与游客纠纷的处理方式如下： 1、双方协商； 2、向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解； 3、根据与旅游经营者达成地仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 4、向人民法院提起诉讼。《

2022-11-11 15,340
旅游经营者与旅游者发生纠纷应怎么处理
根据我国《旅游法》第九十二条的规定，旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决： (一)双方协商； (二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解； (三)根据与旅游经营者达成的仲

2023-02-23 15,340
国外旅游时游客在景区意外死亡责任如何划分
旅游公司是否要负责，不是看游客年龄，而是看旅游公司是否有过错。如果死亡是游客自身原因，旅游公司提供了符合合同约定的正常的服务，并在游客发病时尽量照顾，旅游公司应当没有过错，不用赔偿。如果旅游公司提供服

2022-02-12 15,340
旅游景点景区发生事故如何赔偿
可以主张：医疗费＝医药费＋住院费＋治疗费＋检查费＋挂号费＋其他费用误工费＝受害人每天的工资×误工时间护理费＝护理标准（每天的）×护理期限交通费=往返费用×往返次数×往返人数住院伙食补助费=按照

2022-02-02 15,340

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旅游合同的违约责任该如何承担
一般情况下，旅游合同的违约责任有：1、旅客的违约责任；2、旅行社的违约责任，在这两种情况下，如果是旅客方出现了违约行为，旅行社会根据与其签订的旅游合同要求其继续履行，或者是支付违约金来承担违约责任；如果是旅行社出现违约行为，旅客可以依据法律

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房东和租客发生纠纷怎么办
房东和租客发生纠纷解决办法如下： 1、寻找第三方居中调解，在第三方的主持之下，双方经过自愿协商，解决争端，可以寻找村委会、居民委员会、小区物业管理者或是社区管理者解决； 2、申请仲裁，在租赁合同的相关条款当中如果约定了仲裁条款，当出现租赁纠

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发生医疗纠纷怎么样处理
根据我国法律的相关规定，发生医疗纠纷的处理办法有： 1、医患双方可以通过协商达成和解。双方以平等自愿的原则，在充分协商的基础上达成和解协议，双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议，并协商确定赔偿金额； 2、通过调解的方式解决。可以向

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