网络课程退费怎么维权

2024-06-05 1

普法内容

如需解决网课机构拒不退还学费问题，可考虑联系所在地的消费者协会或消费者权益保护组织，他们能提供必要的支持与建议。若无法通过协商达成共识，消费者协会或将介入，提供相应的法律援助。如网课机构的行为涉及到违反《消费者权益保护法》等法律法规，您亦可向当地工商行政管理部门投诉举报，请求其介入解决。针对在线教育行业存在的问题，您还可以向中国国家互联网信息办公室等相关互联网监管部门提交投诉举报，促使其加强对网课机构行为的监管与处罚力度。

《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十七条消费者协会履行下列公益性职责：\n（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；\n（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；\n（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；\n（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；\n（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；\n（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；\n（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；\n（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。\n各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。\n消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。\n依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。

*注：律师普法为法师兄（原110咨询网）原创内容，未经授权，任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>

网络课程退款法律
可以与经营者协商解决或者请求消费者协会调解。

2020-01-25 408
怎么确定网络课程著作权归属
著作权属于作者，但单位有权在业务范围内优先使用。

2020-12-16 128
网络课程可以登记版权吗
网络可以可以登记版权。申请流程如下：一、提交申请版权登记的作品：向国家版权局提交自己想要申请版权登记的作品。二、进入版权登记程序：由作者本人或代理人将相关的申请材料递交到国家版权局，并且填写版权登记申请表与版权登记保证书，如果通过审核后

2020-06-13 169

专业问答更多>>

网络课程不成功了怎么退费?
如果商家不赔，消费者可通过提起民事诉讼的方式维权，请求法院判令对方承担相应的给付责任。当事人起诉，首先应提交起诉书，并按对方当事人人数提交相应份数的副本。当事人是公民的，应写明双方当事人的姓名、性别、

2022-04-25 15,340
商标网络维权流程
第一步：收集证据证据是决定案件结果的重要因素，权利人对侵权证据收集的是否全面、准确、充分，直接关系到法院最终的事实认定和裁判结果，也是计算损失赔偿的主要依据，起到切实维护商标权权利人合法权益的作用

2023-06-10 15,340
网络课程的著作权归属权是怎么规定的？
一般来说，网络课程是存在两种关系的，即委托创作关系和合作创作关系。　　一、合作创作的网络课程，著作权归合作人共有。　　二、委托关系的网络课程，根据《著作权法》第17条规定，受委托创作的作品，著作权

2021-08-23 15,340
请问网络课程可以登记版权吗？
网络可以注册著作权。申请流程如下：一，提交申请版权登记的作品：向国家版权局提交自己想要申请版权登记的作品。二、进入版权登记手续：作者本人或代理人向国家版权局提交相关申请资料，填写版权登记申请书和版权登

2021-10-27 15,340

法律短视频更多>>

01:47
网络诽谤怎么取证
网络诽谤可以通过很多种方式进行取证。首先，可以对网络诽谤的内容进行截图作为书面证据，也可以通过录屏的方式或者录视频的方式对诽谤的言论进行一个记录。其次，如果当事人没有及时截图或者录屏记录，也可以向人民法院申请民事调查令。在法院授权当事人

1,335 15,340
01:05
网络传销怎么定罪
网络传销可能构成组织、领导传销活动罪。判刑标准有以下三点： 1、通过网络实施传销活动的，其组织、领导者构成组织、领导传销活动罪，一般判处五年以下有期徒刑或者拘役，并处罚金； 2、犯罪情节达到严重程度的，则应判处处五年以上有期徒刑，并处罚金；

1,342 15,340
01:03
网络涉黄怎么处理
对于网络涉黄行为要具体分析，网络涉黄行为有可能违反我国治安管理处罚法的有关规定，可能被处以拘留、罚款等行政处罚。除此之外，网络涉黄，情节严重的，还有可能违反我国刑法的有关规定而构成犯罪： 1、通过网络传播淫秽的书刊、影片、音像、图片等淫秽物

2,508 15,340