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如果快递公司把快递弄丢了怎么赔偿

如果快递公司把快递弄丢了怎么赔偿

2024-04-25 15
普法内容
在遇到快递遗失的状况时,理应依照双方先前达成的协议进行赔偿处理。然而若无此类协议,则可采取以下两种赔偿途径:首先是寄件方为该快件投保(购买保险),此时便可根据保险金额予以相应赔付;其次是尚未进行此种投保操作的话,则需根据《邮政法》和《民法典》中的相关条款进行赔偿。具体而言,《邮政法》中规定:对于未进行保价的邮件在丢失、损毁或内件短缺的情况下,应按照实际损失进行赔偿,但最高赔偿额度不得超过所收取费用的3倍。而《民法典》则指出:当出卖方按照约定将标的物运送至买方指定地点并交付给承运人之后,标的物的毁损、灭失风险便由买方承担。若当事人未能就交货地点达成明确约定,或者约定模糊不清,则依据《民法典》第六百零三条第二款第一项的规定,标的物如需运输,自出卖方将标的物交付给第一承运人之日起,标的物的毁损、灭失风险即由买方承担。 我们建议您首先尝试与快递公司进行沟通协商,若协商无果,请务必妥善保存相关凭证,以便向您所在地的消费者保护协会进行投诉,或者寻求律师协助,向法院提起诉讼,从而更好地维护您的合法权益。

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张神兵律师 张神兵律师

广东律参律师事务所 | 合伙人

擅长:刑事辩护、民事诉讼
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