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在抖音直播的菜市场买的菜出现质量问题怎么解决

在抖音直播的菜市场买的菜出现质量问题怎么解决

2024-05-16 22
普法内容
当涉及到购买之物品存在质量瑕疵时,消费者有权选择退回产品或要求销售方对存在问题之处予以更换修复。中国的《消费权益保障法》明确指出,若销售方所提供的商品或服务未能达到法定或约定标准的质量要求,消费者有权依照相关法律法规以及各方制定的约定进行退货处理,或向销售者提出更换、维修等请求。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条  经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。\n依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

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丰培铭律师 丰培铭律师

天津东方律师事务所 | 专职律师

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