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淘宝买到假货怎么投诉

淘宝买到假货怎么投诉

2020-07-20 273
普法内容
在淘宝买到假货,如果交易还在进行中,那么可以直接和商家联系,申请退货退款。 一般来说,卖假货的商家都会拒绝退款的,这时你应该对产买的假货进行拍照,保存与商家的聊天记录,并寻找一些有效的凭证。 有了证据后,你就可以发起维权,并申请要求客服介入,这时客服就会帮助你处理问题。
《网络交易管理办法》第四十一条规定,网络商品交易及有关服务违法行为由发生违法行为的经营者住所所在地县级以上工商行政管理部门管辖。对于其中通过第三方交易平台开展经营活动的经营者,其违法行为由第三方交易平台经营者住所所在地县级以上工商行政管理部门管辖。

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    2024-05-19 25
  • 在淘宝上买到假货可以到工商局投诉吗
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    2021-03-30 416
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    2022-10-12 15,340
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    2022-08-09 15,340
  • 淘宝上买到假货,要求赔偿,找哪里投诉

    消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货,既可以向销售者索赔,也可以向网络交易平台索赔,还可以要求两者承担连带赔偿责任。因此,在淘宝上购物遭遇欺诈的可先向淘宝公司要求提供销售者或服务者的真实名称、地址和

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  • 淘宝买到假口罩,可以投诉他吗?

    淘宝的投诉期是60天的。你现在可以投诉他但是假一赔三这个根本是不可能的了解淘宝的都知道(你必须要有足够的证据和工商处罚函之类的)这个看似保护买家的权益实是包庇卖家目前支持“假一赔三”服务的类目为“彩妆

    2022-03-07 15,340
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