客户投诉怎么处罚员工

2020-08-04 373

普法内容

客户投诉出发员工的方式如下： 1、被投诉人员，部门经理接受连带处罚； 2、被投诉人员未能明确责任人，相关人员一并处罚； 3、投诉牵涉的相关部门和人员应积极配合处理，直接责任人处以200-500元处罚，部门经理及相关责任人处以100-200元处罚。每个公司对于客户投诉处罚员工的规定不尽相同。具体按照公司内部的规定确定。

《中华人民共和国劳动合同法》第四条用人单位应当依法建立和完善劳动规章制度，保障劳动者享有劳动权利、履行劳动义务。用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。在规章制度和重大事项决定实施过程中，工会或者职工认为不适当的，有权向用人单位提出，通过协商予以修改完善。用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示，或者告知劳动者。

*注：律师普法为法师兄（原110咨询网）原创内容，未经授权，任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>

恶意投诉的客户怎么处理！！
主动找客户问清楚投诉的原因或者找一个同事朋友以领导或者回复投诉客服的身份询问客户投诉的目的并且告知他已经处理投诉给投诉你的客户一个处理结果这样他觉得自己投诉有用了就不会继续投诉了

2024-05-31 33
客户不取消工商投诉会罚多少
客户不取消工商投诉，处罚如下： 1、如果当事人的确违反了工商法，工商局就会依法办事，给予当事人行政处罚，如果违法事实轻微，上达不到处罚标准； 2、一般的消费纠纷工商局受理后会进调解，若经营者涉嫌违法，有证据证明的，工商部门会立案查处，根据当

2021-12-02 38
投诉银行员工会有处罚么
投诉银行员工不会受到处罚，公民有权利投诉自己遇到的不公平事件，投诉可拨打电话12345联系政务部门，具体内容如下： 1、12345政务服务便民热线（简称12345热线），指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端

2022-12-28 92

专业问答更多>>

投诉客户要罚款5000怎么投诉
可以先协商解决，协商不成可以向劳动监察大队投诉。。

2022-10-22 15,340
客户怎么投诉工商局
根据《商标法实施条例》的规定，对侵犯注册商标专用权的行为，任何人可以向侵权人所在地或者侵权行为地县级以上工商行政管理部门投诉或者举报。投诉一般应采取书面形式，写明有关情况并提供相关证据，如侵权嫌疑人

2022-08-27 15,340
客户投诉担保公司，业务人员会被处以什么处罚呢
建议咨询公司，需要看公司的规章制度。

2022-10-11 15,340
物业怎么处理客户的投诉
对于物业管理纠纷，有关部门需要认真处理投诉，投诉属实的，需要处罚物业公司。物业管理纠纷是指在物业管理活动中，业主、业主大会、业主委员会、物业使用人、物业管理企业以及政府行政主管部门等在物业的使用、维

2024-09-28 15,340

法律短视频更多>>

01:07
投诉工商局工作人员怎么投诉
投诉工商局工作人员的投诉方式如下：消费者通过信函、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉，投诉应当载明以下内容：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实根据；投诉的日期等。按照规定工商

14,932 15,340
01:15
员工工资不发去哪里投诉
不给发工资的投诉方式，一般有以下的三种方式，具体如下：1、向用人单位所在地的劳动局投诉；2、向用人单位所在地的劳动仲裁委投诉。劳动者与用人单位因工资支付发生劳动争议的，当事人可依法向劳动争议仲裁机关申请仲裁；3、对仲裁裁决不服的，可以向人民

2,518 15,340
00:55
客户迟迟不还钱怎么起诉
客户迟迟不还钱的，当事人可以准备好起诉状和证明客户拖欠货款不还钱的证据到法院起诉。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定可知，原告人应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。起诉状要写明原被告身份信息、诉讼请求和事实与理由。需要

1,704 15,340