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公交车没有按时间发车可以投诉吗

公交车没有按时间发车可以投诉吗

2022-06-01 53
普法内容
一、公交车没有按时间发车可以投诉吗 1、公交车没有按时间发车可以投诉。客运车辆所遵循的运行原则就是定点,定线,定班三原则。根据所提供的信息,完全可以向该公交车所属的公交公司予以投诉。 2、法律依据:《中华人民共和国民法典》第八百零九条 运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点,旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用的合同。 第八百一十一条 承运人应当在约定期限或者合理期限内将旅客、货物安全运输到约定地点。 第八百一十二条 承运人应当按照约定的或者通常的运输路线将旅客、货物运输到约定地点。 二、公交车投诉的要求 公交车投诉的要求有以下: 1、投诉人基本情况,即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等; 2、被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等; 3、受损害的具体情况、发现问题的时间及交涉经过等; 4、投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网等方式形式进行。

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