实体店不给退货属于侵权吗

2020-02-14 556

普法内容

实体店不给退货是否违法应该根据具体情况来进行判断，一般情况下，质量存在问题应当退货。关于实体店无理由退货制度并没有任何比较明确的规定，但是根据新《消法》规定经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。但实体店的售后服务仍执行“国家三包规定”，即产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理，有额外约定的除外，如果没有的话，消费者不能轻易要求退货。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的，按照约定。

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2024-04-25 67
实体店没经营不退货能理由退货吗
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实体店退货退款合法吗
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2024-05-25 14

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2024-09-25 15,340
实体店退货能退差价吗
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2021-10-27 15,340
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公司货款不给报警是有用的，但不能立案。欠款不还属于民事案件，一般情况下警方介入就是调解，不会立案。如果以欺诈罪来报案，那么警方会非常慎重，欠钱不还的人是否能构成欺诈罪还不一定，可以就其行为直接向人民法

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这个要看你当时买的时候与店主的协商了!一般是不会让你退的，除非你有很大的质量问题，否则一般他们是只能换不给退的!不过这个也不是一定的，有的店主比较通情达理的。你最好是有什么必退的理由比如衣服有一什么瑕

2024-08-26 15,340

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不开实体店可以办营业执照吗
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