顾客喝到过期的酒怎么处理

2020-08-10 31

普法内容

顾客喝到过期的酒，可以向商家要求赔偿，商家拒绝赔偿的，可以向工商行政管理部门或者市场监督管理部门举报，也可以向消费者协会投诉，还可以去当地的法院提起诉讼。

《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

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