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消费者如何维权,怎么规定

消费者如何维权,怎么规定

2024-05-03 6
普法内容
消费者利益受到损害,需要准备证据,如发票、证据、录音等,然后可以通过以下几个方式维权。第一,消费者可以私下和经营者协商调解。第二,消费者可以找有关项目的负责人请求调解。第三,消费者可以向消费者协会请求调解。第四,消费者可以向法院提出诉讼,要求经营者赔偿。第五,向当地工商局举报经营者。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十一条  消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

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丰培铭律师 丰培铭律师

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