顾客权益有哪些

2021-07-26 26

普法内容

顾客享有的权益包括：知悉真情权；自主选择权；公平交易权；依法求偿权；求教获知权；依法结社权；维护尊严权；监督批评权；安全权等。消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受法律保护。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

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给顾客家按装时顾客帮忙把顾客手弄伤了顾客有责任吗
问题不大的可以协商处理。顾客的东西，顾客自愿伸手帮忙，造成伤害，受益人有适当补偿的责任。

2024-05-02 10
我商场有顾客摔倒，我商场对顾客哪些费用的赔偿
先依据顾客摔倒原因来确定双方责任，要赔偿医疗费、交通费、住院伙食补助、误工损失、护理费、鉴定费等费用。构成伤残的，还要赔偿伤残赔偿金和精神抚慰金等费用。

2024-05-22 22
顾客档案的基本内容有哪些？
顾客档案的基本内容如下：姓名，年龄，出生日期，籍贯，居住地址，工作单位，职务，家庭状况，禁忌事项，性格爱好，消费偏好，消费能力评估等。客户档案原始资料是客户档案的基础内容。常见的客户档案原始资料主要有： 1、交易过程中的合同、谈判记录、可

2021-12-01 16

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顾客权益遭到损害怎样告他
可以到消协投诉，也可以直接到法院起诉维护合法权益。

2022-10-08 15,340
顾客的也谈不上利益呀！
我这小店卖粥！，只要是吃的我都可以卖，我也是开餐饮小吃的，走到哪你都是有理的，你家是不是开餐馆的呢，只要合法

2022-10-29 15,340
卖家有权不卖给顾客吗
依据我国相关法律的规定，经营者在经营的过程中，是有权不卖给顾客的，交易是自愿平等的，经营过程中不能存在强买或者强卖的行为。

2023-02-21 15,340
客运合同中旅客权益承担包括哪些
客运合同中旅客有以下义务： 1、使用有效客票乘运； 2、不携带或行李中夹运违禁品； 3、按照约定限量携带行李。根据《民法典》第八百一十五条规定，旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。旅客无

2022-06-14 15,340

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著作权有关的权益有哪些
根据我国《著作权法》的相关规定可以知道，著作权主要包括下面几种权益： 1、发表权，是指作品著作权人有权决定是否将作品公之于众；2、署名权，也就是表明作者身份的权利，作者有权利在作品上署名；3、修改权，只有作者有权利修改自己的作品，或者授权他

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男人出轨离婚，女方有哪些权益
男方出轨离婚的，那么男方是婚姻关系之中的过错方。男方出轨的行为违背了夫妻之间的忠实义务，对女方以及婚姻家庭都造成了巨大的伤害。此时女方可以向法院请求多分财产，主张对方为婚姻关系之中的过错方。男方出轨往往也会认为对家庭极度不负责任，那么这种情

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发票可以让顾客承担税点吗
发票不可以让顾客承担税点。正常情况下给客户报价的商品为含税价，销售者应当按照要求开具发票，其税点由销售方承担。根据相关法律规定可知，销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票；特

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