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买的新车有问题该怎么维权

买的新车有问题该怎么维权

2024-05-14 16
普法内容
若贵方购置的全新汽车出现任何质量问题,可参考以下步骤展开维权行动:第一步,向汽车经销商进行协商和解。建议首先尝试与出售给您该辆汽车的4S门店开展积极沟通,寻找达成友好和平解方案的可能性。第二步,申请消费者协会介入调解。协商无望的情况下,您有权向消费者协会或类似依法设立的调解组织提出申诉,期望其能够介入并协助妥善解决纷争。第三步,投诉至相关行政管理部门。您亦可选择向相关的行政管理部门,例如市场监督管理局等机构进行投诉。最后一步,提请仲裁或司法诉讼。根据您与经销商签订的仲裁协议,您有权向仲裁机构提交仲裁申请,或者向当地人民法院提起诉讼。 您还可以充分利用法律法规所赋予的权益。根据相关法律规定,在商品或服务交付使用后六个月内发现的瑕疵,经营者需要承担相应的举证责任。 在此期限内发现的问题,建议您及时向4S门店或其他相关部门反映。同时,新车通常享有为期三年的质量保证期,部分高端车型甚至提供更长期限的保障。若您的车辆存在质量问题,可充分利用此项权利向4S门店或制造商提出保修申请。最后,若4S门店无法有效解决问题,您也可以直接联系汽车制造商进行投诉。

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张丽丽律师 张丽丽律师

北京市京师律师事务所 | 专职律师

擅长:婚姻家庭、公司法、债权债务
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