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与商家发生争执可以拨打12315投诉。当权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;在消费过程中,合法权益受到侵害时;发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时,都可以拨打12315。可以帮助消费者调解纠纷;如发现经济违法违规行
可以拨打12315。“12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。“12315”热线电话受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为。
和卖家沟通,说明问题可以拍下你收到的货物的照片,然后和你拍的商品对比.卖方要求退货.点击交易详情,申请退款。如卖家不同意退款,请注意保留卖方发货不正确版本的有效证据,保存您的交流聊天记录.上传到淘宝,
《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以按照国家规定约定退货,或者要求经营者履行更换、维修等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到货物之日起
实体商家最怕向工商局或315曝光平台投诉。如果消费者和经营者发生消费者权益纠纷,双方可以按照平等互利的原则私下和解。如果和解不成,可以请消费者协会协商解决;协商不成的,可以移交指定机构仲裁,仲裁未解决
消费者在电子商务平台购买商品或者接受服务,与平台内经营者发生争议时或者自身利益受到损害等其他情况,可以拨打12315举报热线或在12315官网进行举报。 12315投诉处理的流程包括: 1、受理阶段。
如果对方欠钱到期不还,而且还不接电话,建议通过法律途径解决。可以直接申请法院向他发出支付令,令他还钱。申请支付令在诉讼上叫督促程序,适用于金钱债务和有价证券债务,当事人之间的债权债务关系应该明确,债权人有比较充分的证据,如有欠条、借据等。并
在商家为消费者提供商品或服务的过程中,如果消费者的合法权益受到了损害,消费者可以采取多种合法的方式来维护自己的合法权益: 1、在自身权益受到商家侵犯的时候,消费者可以与商家协商和解,要求商家按照规定赔偿自己的损失;这种协商和解的方式最为平和
欠钱找不到人,债权人可以通过起诉的方式追回欠款。起诉需要向法院提交起诉状和相关证据材料。因找不到人,法院可能会采用公告送达的方式,向债务人送达起诉状和相关证据材料,自公告发出之日起经过30日即视为送达。法院在采用公告送达的方式,向债务人送达