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没赶上动车能退票吗

没赶上动车能退票吗

2020-08-06 234
普法内容
没赶上动车,一般情况下,是不能退票的,但是可以改签。如果是不可抗力因素,那么可以得到购票的车站或者票面上乘车站的站长同意之后,在车子发车后两小时以内办理退票。
《铁路旅客运输规程》第三十一条 因铁路运输企业原因或者自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客不能按车票记载的时间、车次、车厢号、席别和席位号乘车时,铁路运输企业应当按照旅客的要求办理退票或者改由其他车次或者席位运送旅客。重新安排的席位票价高于原票价时,超过部分不予补收;低于原票价时,应当退还票价差额。 对前款规定的情形,铁路运输企业不得收取退票费。

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